پورتال سازمانی

پورتال سازمانی مسیر ارتباطی جدیدی است که علاوه بر کمک به تحقق کامل Operational CRM (سی ار ام عملیاتی)، بستر لازم جهت ایجاد Collaborative CRM (سی ار ام تعاملی) را نیز فراهم می‌نماید. این راهکار، یکپارچگی کامل با محصول مایکروسافت CRM فارسی و انگلیسی را داشته و امکان طراحی آن به صورت خاص منظوره و با توجه به نیازمندی‌های سازمان‌ها وجود دارد. با توجه به یکپارچگی کامل، پویایی محتوا و محیط تعاملی این پورتال‌ها، مجموعه‌ای از امکانات مدرن در بستری بسیار کم هزینه در اختیار سازمان قرار خواهد گرفت.

وجه تمایز پورتال سازمانی سامانه های مدیریت

  • یکپارچگی با سامانه CRM

    پورتال سازمانی شرکت سامانه‌های مدیریت در یکپارچگی کامل با نرم افزار سی ار ام می‌باشد.

  • قابلیت توسعه‌پذیری

    برآیند یکپارچگی ایجاد شده بین پورتال و سامانه CRM، منجر به توسعه‌پذیری و انعطاف‌پذیری پورتال سازمانی شده است.

سایر ویژگی‌ها
پورتال سازمانی
پورتال سازمانی
پورتال سازمانی

کاتالوگ و مستند محصول پورتال سازمانی

فراگیری استفاده از پورتال‌ها در سازمان‌ها و شرکت‌ها موجب شده است که کاربران زیادی از این طریق تعامل داشته باشند. در این بین یکپارچگی سامانه CRM و پورتال سازمانی موجب افزایش عملکرد و تسهیل کاربری این پورتال خواهد شد. ارائه دسترسی‌های مختلف به کاربران و همچنین سفارشی‌سازی محیط پورتال برای آن‌ها از دیگر امکانات پورتال سازمانی خواهد بود.

ویژگی های پیاده سازی سفارشی راهکار پورتال

کلیه اطلاعات و ساختارهای پورتال را می‌توانید از داخل محیط Microsoft Dynamics CRM بروزرسانی نمائید. دامنه‌ی این به‌روزرسانی بسیار گسترده‌تر نیز می‌شود، کلیه فرم‌ها و نماهای پورتال شما همان فرم‌ها و نماهای مایکروسافت CRM خواهد بود و برای بروزرسانی آن‌ها کافیست در محیط کاملا ساده و پیشرفته CRM تغییرات لازم را اعمال و پورتالتان را بروزرسانی نمایید.

هر سازمانی هویت خاص خود را دارد و نیازمند برقراری ارتباط با کلیه ذی‌نفعان به روش خود است. گستره این روند به فرایندهای سازمانی نیز کشیده شده و سازمان نیازمند است که با فرایندهای مخصوص خود با ایشان ارتباط داشته باشد. متخصصان سامانه‌های مدیریت با تحلیل نیازمندی‌های شما پورتال سازمان شما را همراه با یکپارچگی کامل با مایکروسافت CRM طراحی و ارائه خواهند نمود.

یکپارچگی فرایندهای سازمان با وب‌سایت‌ها و پورتال‌های سازمان هزینه‌های نگهداری را به شدت کاهش می‌دهد. به‌روزرسانی‌ها با ساده‌ترین روش در پورتال انجام خواهد شد و به شما این امکان را خواهد داد تا همیشه پورتالی به‌روز، کامل و یکپارچه داشته باشید. این راهکار به سریع‌ترین و کامل‌ترین شکل ممکن و با صرف هزینه‌ای پائین نسبت به سایر راهکارهای مشابه برای سازمان راه‌اندازی می‌شود.

پورتال جامع مشتریان، پورتال خدمات پس از فروش، پورتال همکاران، پورتال درون سازمانی، باشگاه مشتریان و ... نمونه‌ای از موارد کاربرد این راهکار جامع است.

این راهکار کاملا بر بستر Microsoft Dynamics CRM 2011 کار می‌کند و کلیه اطلاعات نمایش داده شده در پورتال از اطلاعات موجود در سیستم است. در حقیقت با استفاده از این راهکار یک سایت کامل بر بستر قدرتمند مایکروسافت CRM فارسی و انگلیسی خواهید داشت.

در پورتال سازمانی چه امکاناتی وجود خواهد داشت؟

تخصیص سطوح متفاوت دسترسی به کاربران و افراد استفاده‌کننده از پورتال و همچنین سفارشی‌سازی محیط پورتال برای آن‌ها از دیگر امکانات پورتال سازمانی خواهد بود.

آیا می‌توان چند پورتال را بر روی یک سامانه CRM داشت؟

شما می‌توانید بر روی یک سامانه CRM چندین پورتال را راه اندازی کرده و تجمیع این داده‌ها را در یک نرم افزار CRM داشته باشید.

پورتال سازمانی

چه مزایایی از قبل یکپارچگی با نرم افزار CRM به دست خواهد آمد؟

به واسطه یکپارچگی ایجاد شده بین سیستم مدیریت محتوای پورتال (CMS) و سامانه CRM و به تبع آن در پورتال سازمانی، می‌توان شاهد یکپارچگی عمیقی بین پورتال سازمانی و CRM بود که خود می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشد.

تا چه میزان می‌توان سفارشی‌سازی در این پورتال داشت؟

علاوه بر اینکه قالب‌های متنوع و مدرنی جهت انتخاب در اختیار مشتری قرار می‌گیرد همچنین با توجه به نیازمندی‌ها و درخواست‌های مشتری، امکان سفارشی‌سازی نیز وجود خواهد داشت.

بالا