آموزش CRM
دورههای آموزشی شرکت سامانه‌های مدیریت
شرکت سامانه‌های مدیریت با تلفیق تخصص‌های گوناگون در حوزه‌های مدیریت و مهندسی، همچنین تکیه بر بیش از دو دهه تجربه در صنعت فناوری اطلاعات کشور، با آگاهی از نیاز مبرم سازمان‌ها به یک راهکار جامع و یکپارچه، اقدام به ارائه راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به صورت کاملا حرفه‌ای نموده و با فراهم آوردن بستری کاملا متمرکز و منعطف، تمامی ارتباطات و فرآیندها را برای ایجاد بیشترین ارزش در سازمان مشتری، طراحی و سپس پیاده‌سازی می‌نماید. دانش، تجربه و متدولوژی ما در ارائه خدمات تخصصی فناوری اطلاعات، راهگشای پیاده‌سازی کامل و موفق سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان‌هاست.
خدمات آموزشی شرکت سامانه‌های مدیریت (آکادمی CRM)، با هدف توانمندسازی مدیران و کارکنان سازمان‌ها در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری (آموزش CRM) و پرورش راهبران متخصص و مسلط بر نرم افزارهای CRM از جمله Microsoft Dynamics CRM ارائه می‌شوند. سامانه‌های مدیریت، خدمات آموزشی خود را با رویکرد ایجاد ارزش حداکثری برای سازمان‌ها، از طریق آموزش و بهسازی نیروهای دانشی، کاهش هزینه‌های سازمانی، افزایش استقلال و دانش اجرایی در درون سازمان‌ها ارائه می‌نماید.
تخصیص کلاینت
اساتید متخصص
آموزش کارگاهی
گواهینامه معتبر
دورههای عمومی
دورههای سازمانی
-
آموزش کارگاهی و تعاملی
با توجه به لزوم تحقق یادگیری و درک عمیق شرکت‌کنندگان، روش آموزش در دورههای تخصصی به صورت کارگاهی و با مشارکت فعال اعضای حاضر در دوره صورت می‌پذیرد.
-
سرفصل‌های استاندارد و هدفمند
محتوا و موضوعاتی که در دورههای آموزشی شرکت سامانه‌های مدیریت ارائه می‌شوند، منطبق بر استانداردها و دستاوردهای آموزشی تنظیم شده‌اند.
-
اساتید مجرب و کارآزموده
تعدد و تنوع تجربه‌های موفق پیاده سازی CRM در سازمان‌ها، دانش و تخصص موضوعی، توجه به دانسته‌های فراگیران، تحصیلات آکادمیک مرتبط از جمله ویژگی‌های اساتید دوره است.
-
اعطای گواهینامه در پایان دوره
پس از پایان دوره از دانش پذیران آزمون به عمل می‌آید و در صورت رسیدن به نمره به حد نصاب، احراز صلاحیت صورت می‌پذیرد. گواهینامه در دو فرمت فارسی و انگلیسی صادر خواهد شد.
-
رویکرد ارزش افزا برای سازمان‌ها
با رویکرد ایجاد ارزش حداکثری برای سازمان‌ها از طریق پرورش و توانمندسازی نیروهای دانشی، کاهش هزینه‌های سازمانی، افزایش استقلال و دانش اجرایی در درون سازمان‌ها.
| سال 1401 | دوره مقدماتی | دوره پیشرفته | دوره سازمانی | خرید ویدئو دوره‌ها |
|---|---|---|---|---|
| فروردین | -- | -- | -- | |
| اردیبهشت | برگزار شده | -- | -- | |
| خرداد | -- | برگزار شده | -- | |
| تیر | -- | -- | -- | |
| مرداد | برگزار شده | -- | -- | |
| شهریور | -- | برگزار شده | -- | -- |
| مهر | -- | -- | -- | |
| آبان | برگزار شده | -- | برگزار شده | |
| آذر | -- | درخواست ثبت نام | درخواست ثبت نام | |
| دی | درخواست ثبت نام | -- | درخواست ثبت نام | |
| بهمن | -- | درخواست ثبت نام | درخواست ثبت نام | |
| اسفند | -- | -- | درخواست ثبت نام |