با ایجاد حساب شرکتها (Account) و اشخاص (Contact) در محیط CRM یا بهروزرسانی آنها، این اطلاعات در نرم افزار OpenERP هم بهروزرسانی خواهد شد تا از شکلگیری دادههای تکراری جلوگیری به عمل آید.
یکپارچگی پایگاه داده در یکجا و عدم وجود دادههای تکراری، موجب بهبود فرایندهای شرکت و تسهیل تصمیمگیری برای مدیران خواهد شد.
صرفهجویی در زمان و همچنین کاهش هزینه نیروی انسانی موازی در هر دو نرم افزار، از جمله قابلیتهای یکپارچگی ایجاد شده است.
با ایجاد حساب شرکتها (Account) و اشخاص (Contact) در محیط CRM یا بهروزرسانی آنها، این اطلاعات در نرم افزار OpenERP هم بهروزرسانی خواهد شد تا از شکلگیری دادههای تکراری جلوگیری به عمل آید.
انتقال بستههای کاری و گزارش کار (Timesheet) از CRM به ERP. بدین معنی که با ورود اطلاعات در نرم افزار CRM این اطلاعات در نرم افزار openERP نگاشت میشود.
انتقال اطلاعات مربوط به فاکتورهای ثبت شده در سیستم به همراه محصولات فروش رفته و مشتری مورد نظر در فاکتور به سیستم ERP به صورت خودکار یا بر اساس فرآیندهای از پیش تعریفشده.
بهروزرسانی وضعیت سفارش در ERP هنگام تغییر وضعیت سفارش در CRM و بالعکس.
بهروز شدن موجودی انبار محصولات در نرم افزار CRM در هنگام ثبت پیشفاکتور توسط کارشناس فروش
نگاشت (Mapping) بین محصولات تعریفشده در CRM و محصولات موجود در ERP بهمنظور بهروزرسانی موجودی این محصولات در CRM