عرضه Microsoft Dynamics CRM 2013
بستر مایکروسافت CRM یکی از قدرتمندترین بسترهای موجود جهت مدیریت یکپارچه ارتباطات و حتی تولید راهکارهای خاص منظوره است. مایکروسافت بهمنظور یکپارچه نمودن این محصول با تکنولوژیهای جدید و بهبود رابط کاربری و همچنین افزودن ویژگیهای ارزشآفرین در این بستر، اقدام به ارائه نسخه جدید خود تحت عنوان Microsoft Dynamics CRM 2013 نموده است.
نسخه جدید CRM مایکروسافت که در پاییز 2013 منتشر شده است دارای تغییرات عمدهای است که تجربهای نو را برای کاربران در کسب و کارشان به ارمغان خواهد آورد. مایکروسافت در این نسخه تغییرات را در 2 نسخه On-Premise و Online لحاظ کرده است که بدینمنظور، کاربران قدیمی هر 2 نسخه از بهروز شدن به نسخه جدید میتوانند بهرهمند گردند.
Microsoft Dynamics CRM 2013 توانایی دسترسی به اطلاعات بر روی اکثر دستگاههای موجود و ابزارهای ارتباطی را فراهم میآورد، همچنین در این نسخه از رابط کاربری مدرن، سریع، کاربردی و یکپارچه با محیطهای لمسی استفاده شده است. برای بهبود ارتباطات در کسبوکار نیز تغییراتی در این نسخه ایجاد شده است که توجه بیشتر به شبکههای ارتباطی و بهبود تعامل همکاریهای اجتماعی نمونههایی از این امر هستند.
در بالا نمونه کوچکی از تغییرات ایجاد شده در Microsoft Dynamics CRM 2013 نسبت به Microsoft Dynamics CRM 2011 بیان شد. بهمنظور آشنایی شما عزیزان با بهبودهای صورتگرفته در نسخه جدید و مقایسه تغییرات این نسخه نسبت به نسخه قبلی، در مقالهای جداگانه در قسمت مقالات وبسایت شرکت سامانههای مدیریت به تفصیل در خصوص بهبودهای صورتگرفته خواهیم پرداخت.
منبع: مجموعه مقالات شرکت سامانههای مدیریت