عرضه نسخه 9.1 نرم افزار Microsoft Dynamics 365
مایکروسافت در چند روز اخیر نسخه 9.1 از Dynamics 365 Customer Engagement را در دسترس قرار داده است که برای استقرار از نوع on premise میباشد.
این بهروزرسانی و عرضه نسخه جدید تغییراتی را در بهبود عملکرد رابط کاربری Unified Interface اعمال نموده و پیشرفتهای قابل توجهی در استفاده از محیط کلاسیک (classic web client) رخ داده است. با بهرهگیری و نصب این ورژن خواهید توانست تا از امکانات و قابلیتهای جدید اضافه شده در آن بهرهمند شوید.
برنامهریزی جهت ارتقا با نسخه 9.1
بهروزرسانی به نسخه 9.1 Dynamics 365 Customer Engagement (به صورت on-premises) بستگی به نسخه Dynamics 365 Customer Engagement دارد. در مقالات گذشته چگونگی روال ارتقا به نسخه Dynamics 365 از هر نسخه به تفصیل شرح داده شده است اما در ادامه به چند نکته جدید نیز پرداخته خواهد شد.
چرا به سمت Unified Interface حرکت کنیم؟
رابط کاربری Unified Interface کمک خواهد کرد تا از تمامی اپلیکیشنهای Dynamics 365 Customer Engagement استفاده شده و به صورت کاملا واکنشگرا (responsive) در محیطهای مختلف اعم از دسکتاپ، تبلت و موبایل تا برنامههایی مانند Outlook، به نمایش درآید. با حرکت به سمت رابط کاربری یکپارچه (UI)، میتوان از قابلیتها و امکانات زیر بهرهمند شد.
• بهبود در اپلیکیشنهای موجود با افزایش بهرهوری در آنها
• دسترسی به یک رابط کاربر ریسپانسیو مدرن و مهیج
• افزایش بهرهوری کاربر نهایی در کار با دادههای کسب و کار خودتان
• تا 63٪ افزایش عملکرد و بهبود فعالیتهای جاری در مقایسه با محیط کلاسیک (web client)
همانطور که مطلع هستید پشتیبانی از نسخه Internet Explorer 11 به زودی توسط مایکروسافت پایان مییابد بنابراین موقعیت خوبی است که به سمت سایر مرورگرهای مدرن رفته و از مزایای عملکردی آنان که با رابط کاربری یکپارچه به دست میآید بهرهمند شوید.
رابط کاربری یکپارچه از چه ویژگیهایی برخوردار است؟
در برنامههای فروش و خدمت سازمانی، انبوهی از قابلیتهای رابط کاربری جدید وجود دارد که میتواند به کاهش دغدغهها و استفاده آسانتر از آن کمک نماید. این پیشرفتها، از جمله توانایی ارائه برنامههای متمرکز برای کاربران نهایی (end user) و همچنین بسیاری از ویژگیها و مزایای جدید UI نسبت به نسخه کلاسیک، کمک خواهد کرد تا ارزش قابل توجهی برای کسب و کارها و کاربران نهایی خلق شود.
چگونه به Unified Interface منتقل شویم؟
برای فرایند انتقال به محیط Unified Interface محتوای زیادی در فضای مجازی تولید شده است که میتواند به برنامهریزی این انتقال کمک نماید. فایلهای مورد نیاز مانند فیلمها، مقالات و اسناد برای کمک به فرایند برنامهریزی و مدیریت انتقال وجود دارد. تمرکز بر فرایندهای موجود در هر واحد از کسب و کار و صرفا مشاهده و دسترسی به آنها توسط کارکنان و بهبود محیط کاربری از جمله انگیزههای رفتن به سمت رابط کاربری یکپارچه خواهد بود.
ترجمه و تدوین: عادل پورقنبر