پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

یکپارچگی کامل مراکز تماس بر پایه Asterisk و Microsoft Dynamics CRM با بکارگیری راهکار تلفنی callSys

سامانه های مدیریت    1394/9/28 - 09:00    0

یکپارچگی کامل مراکز تماس بر پایه Asterisk و Microsoft Dynamics CRM

با یکپارچگی سیستم‌های PBX Asterisk و نرم افزار MS CRM توسط راهکار تلفنی callSys، کارکنان می‌توانند به طور مستقیم، تماس‌ها را از طریق رابط CRM ایجاد و دریافت کنند. به طوری که سیستم به طور خودکار، تماس‌های ورودی و خروجی را ذخیره می‌کند و کاربران می‌توانند به جزئیات شخص تماس‌گیرنده دسترسی یابند. بنابراین، این امر منجر به صرفه‌جویی در زمان، تسریع در انجام امور کاری و تسهیل فرآیندها در سازمان می‌شود.ایجاد ارتباطات مناسب و یکپارچه از جمله مزایای یکپارچگی بین نرم افزار Microsoft Dynamics CRM و سیستم‌های تلفنی می‌باشد. بنابراین عملیات بازاریابی، فروش و خدمات به صورت یکپارچه عمل نموده و کارآمدتر خواهند شد. با استفاده از یکپارچگی سیستم PBX استریسک و مایکروسافت داینامیک CRM توسط نرم افزار callSys، کارکنان وظایف خود را بدون خطای سیستمی و در بازه زمانی کمتر انجام داده و کاهش قابل توجهی در هزینه خواهید داشت. 

بالا