سیستم ارتباط با نرم افزار openERP

نرم افزار OpenERP توسط شرکت Odoo به صورت open source نوشته شده است. در این نرم افزار امکانات موجود در سیستم‌های ERP شامل انبار، حقوق و دستمزد، حسابداری، منابع انسانی و غیره گنجانده شده است که بخشی از این موارد با نرم افزار CRM همپوشانی دارد. هم اکنون سامانه‌های مدیریت یکپارچگی میان نرم افزار OpenERP و نرم افزار CRM را فراهم کرده است. ایجاد ارتباط بین انبار و فروش و همچنین صدور پیش فاکتور و فاکتور و حواله انبار در CRM و یکپارچگی کامل با نرم افزار OpenERP، از جمله مزایای ارتباطی این دو سیستم است.

وجه تمایز محصول

  • مدیریت منسجم و اثربخش

    یکپارچگی پایگاه داده در یک‌جا و عدم وجود داده‌های تکراری، موجب بهبود فرایندهای شرکت و تسهیل تصمیم‌گیری برای مدیران خواهد شد.

  • مدیریت هزینه‌های سر بار

    صرفه‌جویی در زمان و همچنین کاهش هزینه نیروی انسانی موازی در هر دو نرم افزار، از جمله قابلیت‌های یکپارچگی ایجاد شده است.

سایر مشخصات
سیستم ارتباط با نرم افزار openERP
سیستم ارتباط با نرم افزار openERP
سیستم ارتباط با نرم افزار openERP

افزونه های یکپارچه ساز- سیستم ارتباط با نرم افزار ERP اودو

در دنیای امروز نرم افزار، تخصص و کارکرد ویژه یک حوزه از اهمیت بالایی برخوردار است. یقینا سطح عملکرد نرم افزارهایی که دارای ماژول‌های مختلفی هستند به نرم افزار تخصصی هر کدام از آن‌ها نخواهد رسید. لذا بدین ترتیب ضرورت ایجاد یکپارچگی بین نرم افزارهای مختلف سازمان احساس شده است. این یکپارچگی مزایایی مانند جلوگیری از دوباره کاری‌ها، صرفه‌جویی در زمان، کاهش هزینه پرسنل با وظایف موازی، در اختیار داشتن بلادرنگ اطلاعات تمام سیستم‌ها، ایجاد گزارشات تلفیقی و یکجا و ... را به دنبال خواهد داشت. از آنجا که نرم افزار crm با فعالیت‌های حول مشتری در ارتباط است لذا با سیستم‌های دیگری مانند اتوماسیون اداری، مدیریت منابع سازمانی (ERP)، سیستم‌های مالی، حسابداری و خزانه‌داری، سیستم‌های تخصصی و خاص منظوره هر صنعت، سیستم‌های انبارداری و هر سیستمی که به نوعی اطلاعات مشتریان و ذی‌نفعان در آن درج می‌شود باید قابلیت یکپارچگی داشته باشد.

ویژگی های ‫سیستم ارتباط مایکروسافت CRM با نرم افزار Odoo) OpenERP)

‌به‌روزرسانی اطلاعات ورودی در هر دو سیستم

با ایجاد حساب شرکت‌ها (Account) و اشخاص (Contact) در محیط CRM یا به‌روزرسانی آن‌ها، این اطلاعات در نرم افزار OpenERP هم به‌روزرسانی خواهد شد تا از شکل‌گیری داده‌های تکراری جلوگیری به عمل آید.

انتقال بسته‌های کاری و گزارش کار (Timesheet) از CRM به ERP. بدین معنی که با ورود اطلاعات در نرم افزار CRM این اطلاعات در نرم افزار openERP نگاشت می‌شود.

انتقال اطلاعات مربوط به فاکتورهای ثبت شده در سیستم به همراه محصولات فروش رفته و مشتری مورد نظر در فاکتور به سیستم ERP به صورت خودکار یا بر اساس فرآیندهای از پیش تعریف‌شده.

به‌روزرسانی وضعیت سفارش در ERP هنگام تغییر وضعیت سفارش در CRM و بالعکس.

به‌روز شدن موجودی انبار محصولات در نرم افزار CRM در هنگام ثبت پیش‌فاکتور توسط کارشناس فروش

نگاشت (Mapping) بین محصولات تعریف‌شده در CRM و محصولات موجود در ERP به‌منظور به‌روزرسانی موجودی این محصولات در CRM

چه پیش نیازهایی برای استفاده از این سیستم وجود دارد؟

این سیستم برای ارتباط میان نرم افزار Odoo و نرم افزار CRM مایکروسافت ایجاد شده است بنابراین پیش نیاز استفاده از این سیستم، پیاده سازی نرم افزار Odoo در سازمان می‌باشد.

در چه مواقعی نرم افزار Odoo باید با نرم افزار CRM یکپارچه شود؟

سازمان‌هایی که از نرم افزار Odoo استفاده می‌نمایند عموما دارای طیفی متنوع از ذی‌نفعان می‌باشند که می‌بایست تعاملات‌شان را با آن‌ها مدیریت و پیگیری نمایند بنابراین یکپارچگی این نرم افزار با سیستم CRM می‌تواند ارزش‌زا باشد.

یکپارچگی با Odoo
این یکپارچگی چه مزایایی خواهد داشت؟

برقراری ارتباط با سیستم حقوق و دستمزد، انتقال خودکار اطلاعات بین دو سیستم، به‌روزرسانی وضعیت سفارشات و موجودی انبار در نرم افزار CRM و برقراری تناظر بین محصولات موجود در دو سیستم از جمله مزایای این سیستم می‌باشد.

مزیت مهم و اساسی این یکپارچگی چیست؟

در این سیستم انتقال اطلاعات مربوط به فاکتورهای ثبت شده در سیستم به همراه محصولات فروش رفته و مشتری مورد نظر در فاکتور به سیستم ERP به صورت خودکار یا بر اساس فرآیندهای از پیش تعریف‌شده صورت می‌گیرد.

بالا