مایکروسافت با هدف افزایش میزان فروش، بازی Incent Games را خریداری کرده است. Incent Games یک شرکت تازه تاسیس است که روش‌هایی خلاقانه را در حین بازی‌های متنوع برای افزایش فروش دیگر بازی‌ها بکار می‌برد. Incent Games یک پلتفورم آنلاین به عنوان تیم FantasySales برای فروش بازی‌ها طراحی کرده است که با استقبال بسیار زیادی روبرو شده است. با استفاده از این پلتفورم، امکان کنترل دقیق تعداد بازی‌های به فروش رفته و میزان استقبال از آن‌ها وجود دارد.
تیم FantacySales یک پلتفرم گیمیفیکیشین (Gamification) فروش می‌باشد (گیمیفیکیشن به مفهوم استفاده از اجزا و تفکرات بازی‌گونه در زمینه‌هایی است که ماهیت بازی ندارند. در گیمیفیکیشن از انگیزاننده‌های طبیعی برای به حرکت درآوردن مخاطب استفاده می‌شود. امروزه گیمیفیکیشن با توجه به مزایای فراوانی که برای یادگیرندگان دارد و نقشی که در افزایش لذت‌بخشی و اثربخشی فرآیند یادگیری ایفا می‌کند، به رویکردی پرطرفدار در صنعت آموزش الکترونیکی (eLearning) تبدیل شده است.) که برای ارتقای بهره‌وری فروش، افزایش درآمد و بهبود سازگاری نرم افزار CRM از طریق همکاری و رقابت تیمی تلاش می‌کند.
