چندین توهم یا دیدگاه اشتباه نسبت به سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) وجود دارد. در ادامه به…
زمانی که یک پروژه CRM نتواند اهداف مورد نظر سازمان را برآورده سازد گفته میشود که شکست خورده است. با…
در مقاله چالش های دورکاری؛ نکاتی برای مدیران و کارکنان، به مبحث دورکاری و بررسی ابعاد مختلف آن، پرداخته…
در ادامه موثرترین روشها و راهحلها برای اطمینان از اینکه کسب و کار شما قربانی باج افزارها نمیشود…
همانطور که اطلاع دارید برخلاف سال های گذشته در سال 1402 ساعت رسمی کشور تغییر نیافته و این امر موجب اختلال…
Server Hardening (امنسازی سرور) مجموعهای از عملیاتها و تکنیکها برای افزایش امنیت سرور تعریف میشود.…
امروزه یکی از سرویسهایی که به دلیل تمایل به حضور نیافتن در محلهای ارائه خدمات و پیشگیری از شیوع…
شرکت سامانه های مدیریت در پاسخ به نیاز کاربران سیستم مایکروسافت CRM و علاقهمندان به آموزش این سامانه،…
مایکروسافت در چند روز اخیر نسخه 9.1 از Dynamics 365 Customer Engagement را در دسترس قرار داده است که…
مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتریان نوعی فرآیند استاندارد را برای مدیریت موثر ارتباط با مشتریان ارائه…
در زمینه اندازهگیری وفاداری مشتریان دو مبنای معمول وفاداری وجود دارد. یکی از این دیدگاهها که…
در این مقاله در نظر داریم تا به معرفی ویژگیها و امکانات جدید سی آر ام داینامیکس 365 نسخه 9.1 بپردازیم.…