سیستم ارتباط با اتوماسیون اداری چارگون

این راهکار بر پایه CRM مایکروسافت و نرم افزار اتوماسیون اداری شرکت چارگون (نرم افزار دیدگاه) استوار است و امکان ثبت و صدور نامه در محصول اتوماسیون اداری دیدگاه را از طریق نرم افزار Microsoft CRM فراهم می‌کند.

بسیاری از سازمان‌ها جهت ارتباطات داخلی و خارجی خود از محصولات اتوماسیون اداری بهره می‌برند و کاربران معمولا به بررسی کارتابل سیستم اتوماسیون اداری خود خو گرفته‌اند. این راهکار این امکان را به این دسته از سازمان‌ها می‌دهد که از امکانات متنوع و بسیار وسیع نرم افزار crm مایکروسافت بهره‌مند شده و کلیه اطلاع‌رسانی‌ها را به کاربران سازمان در همان محیط آشنای اتوماسیون اداریشان انجام دهند.

سیستم ارتباط با اتوماسیون اداری چارگون شرکت سامانه‌های مدیریت شما را قادر می‌سازد تا از طریق محیط نرم افزار CRM بتوانید نامه در اتوماسیون اداری چارگون ثبت و صدور نموده و شماره نامه نیز برای پیگیری‌های آتی در CRM به‌روزرسانی خواهد شد. ترکیب این راهکار با راهکار تولید خودکار مستندات docSys شرکت سامانه‌های مدیریت شما را قادر می‌سازد که بر اساس هر رویدادی در سیستم، اقدام به تولید مستند با قالب مشخص و با بهره‌گیری از اطلاعات موجود در CRM نموده و مستند تولید شده خود را به صورت خودکار در اتوماسیون اداری چارگون در قالب نامه ثبت نمایید. با در نظر گرفتن مجموعه امکانات بسیار متنوع نرم افزار CRM مایکروسافت و همچنین این یکپارچگی، قادر خواهید بود بسیاری از فرایندهای زمان‌بر و هزینه‌زای سازمان خود را به صورت یکپارچه مدیریت نموده و تا حداکثر امکان، خودکار نمایید. یکپارچگی مجموعه این راهکارها با کانال‌های ارتباطی امکان ایجاد سازمانی هوشمند، یکپارچه و ارزش‌زا را برای شما فراهم خواهد نمود.

وجه تمایز اتوماسیون اداری چارگون

  • مدیریت منسجم و اثربخش

    یکپارچگی پایگاه داده در یک‌جا و عدم وجود داده‌های تکراری، موجب بهبود فرایندهای شرکت و تسهیل تصمیم‌گیری برای مدیران خواهد شد.

  • مدیریت هزینه‌های سر بار

    صرفه‌جویی در زمان و همچنین کاهش هزینه نیروی انسانی موازی در هر دو نرم افزار، از جمله قابلیت‌های یکپارچگی ایجاد شده است.

سایر مشخصات
سیستم ارتباط با اتوماسیون اداری چارگون
سیستم ارتباط با اتوماسیون اداری چارگون
سیستم ارتباط با اتوماسیون اداری چارگون

افزونه‌های یکپارچه ساز- سیستم ارتباط با اتوماسیون اداری چارگون

در دنیای امروز نرم افزار، تخصص و کارکرد ویژه یک حوزه از اهمیت بالایی برخوردار است. یقینا سطح عملکرد نرم افزارهایی که دارای ماژول‌های مختلفی هستند به نرم افزار تخصصی هر کدام از آن‌ها نخواهد رسید. لذا بدین ترتیب ضرورت ایجاد یکپارچگی بین نرم افزارهای مختلف سازمان احساس شده است. این یکپارچگی مزایایی مانند جلوگیری از دوباره کاری‌ها، صرفه‌جویی در زمان، کاهش هزینه پرسنل با وظایف موازی، در اختیار داشتن بلادرنگ اطلاعات تمام سیستم‌ها، ایجاد گزارشات تلفیقی و یکجا و ... را به دنبال خواهد داشت. از آنجا که نرم افزار CRM با فعالیت‌های حول مشتری در ارتباط است لذا با سیستم‌های دیگری مانند اتوماسیون اداری، مدیریت منابع سازمانی (ERP)، سیستم‌های مالی، حسابداری و خزانه‌داری، سیستم‌های تخصصی و خاص منظوره هر صنعت، سیستم‌های انبارداری و هر سیستمی که به نوعی اطلاعات مشتریان و ذی‌نفعان در آن درج می‌شود باید قابلیت یکپارچگی داشته باشد.

ویژگی های سیستم ارتباط با اتوماسیون اداری چارگون (دیدگاه)

امکان ثبت پیش نویس نامه و نامه در نرم افزار اتوماسیون چارگون

با استفاده از این راهکار شرکت سامانه‌های مدیریت شما قادر خواهید بود که با جزئیات کامل پیش نویس و نامه در اتوماسیون اداری دیدگاه چارگون از طریق نرم افزار مایکروسافت CRM ثبت نمایید. پس از ثبت شماره ثبت مربوطه در فرم نامه دیدگاه شما در CRM نیز قابل دسترس خواهد بود.

کلیه اطلاعات تعریف شده سازمان شما که برای ثبت نامه مورد نیاز است با استفاده از راهکار یکپارچگی با اتوماسیون اداری چارگون در محیط نرم افزار CRM نیز قابل دسترس و استفاده خواهد بود. این اطلاعات شامل اندیکاتورها، پوشه‌های بایگانی، اولویت‌های نامه، انواع مراجع نامه، امنیت نامه، دبیرخانه‌ها، کارمندان و کاربران تعریف شده در نرم افزار دیدگاه چارگون می‌شود.

در هر قسمت از فرایندهای سازمان خود که در داخل نرم افزار Microsoft CRM مدیریت می‌شود شما قادر خواهید بود که به صورت خودکار نامه با قالب از پیش مشخص ثبت نمایید.

راهکار ارتباط با سیستم اتوماسیون اداری چارگون (دیدگاه) شرکت سامانه‌های مدیریت به صورت کامل از گردش‌های کاری نرم افزار مایکروسافت CRM پشتیبانی می‌کند. لذا شما قادر خواهید بود که از طریق Work Flow های قدرتمند نرم افزار CRM مایکروسافت نیز مستندات خود را در قالب پیش نویس نامه و یا نامه در نرم افزار اتوماسیون اداری چارگون ثبت و صدور نمایید.

اطلاعات پایه مورد نیاز شما جهت ثبت نامه و پیش نویس نامه که در نرم افزار دیدگاه سازمان شما ثبت شده است همگی با این راهکار شرکت سامانه‌های مدیریت همسان سازی می‌شود و در محیط نرم افزار CRM نیز قابل استفاده خواهند بود.

یکپارچگی ایجاد شده چه مزایایی را با خود به همراه خواهد داشت؟

امکان ثبت نامه در قسمت‌های مختلف فرایند به صورت خودکار، پشتیبانی از گردش کارهای CRM و به‌کارگیری مزیت‌های توأمان هر دو سیستم برخی از مزایای ایجاد شده خواهد بود.

با کدام یک از محصولات چارگون یکپارچگی صورت گرفته است؟

هم اکنون با سیستم اتوماسیون اداری شرکت چارگون این یکپارچگی صورت گرفته است و برای دیگر سامانه‌ها نیز برنامه‌ریزی جهت یکپارچگی انجام شده است.

یکپارچگی با چارگون
چه پیش نیازهایی برای استفاده از این سیستم وجود دارد؟

این سیستم برای ارتباط میان نرم افزار چارگون و نرم افزار CRM مایکروسافت ایجاد شده است بنابراین پیش نیاز استفاده از این سیستم، پیاده سازی اتوماسیون اداری چارگون در سازمان می‌باشد.

در چه مواقعی نرم افزار اتوماسیون اداری باید با نرم افزار CRM یکپارچه شود؟

در سازمان‌هایی که عموما دولتی یا شبه دولتی هستند نرم افزار اتوماسیون اداری اهمیت بالایی دارد از دیگر سو با توجه به ابعاد بزرگ این نوع سازمان‌ها، معمولا ذی‌نفعان زیادی با آن‌ها در ارتباط هستند، بنابراین ارتباط CRM و اتوماسیون اداری می‌تواند ارزش‌زا باشد.

بالا