‫‫قابلیت‌های فارسی ساز و تقویم شمسی Dynamics 365 V9

در این مقاله با قابلیت‌ها و ویژگی‌های محصول فارسی ساز و تقویم شمسی نرم افزار مایکروسافت داینامیک 365 نسخه 9 سامانه های مدیریت آشنا خواهیم شد.

مایکروسافت در آخرین به‌روزرسانی خود در نرم افزار Microsoft Dynamics 365 در بخش Customer Engagement نسخه V9 را ارائه و قابلیت‌های متنوعی را برای کاربران نسخه On-Premise عرضه کرده است.

در ادامه به برخی از ویژگی‌ها و قابلیت‌های فارسی ساز Dynamics 365 V9 اشاره خواهد شد.

فارسی سازی بخش Unified Interface

هم اکنون قابلیت کاربردی و جذابی که در نسخه 9 اضافه شده است رابط کاربری جدید به نام Unified Interface می‌باشد. بدین صورت که رابط کاربری (UI) فعلی تغییر کرده و منوها از سمت چپ باز می‌شوند. در رابط کاربری جدید که اپ محور تعریف شده است از ویژگی‌هایی مانند کاربرپسند بودن و توسعه‌پذیری برخوردار بوده و طراحی آن به صورت کاملا ریسپانسیو انجام شده است. اضافه شدن انواع کنترل‌های مختلف از دیگر مزایای این رابط کاربری می‌باشد.

ویژگی متمایز دیگر این است که هر کاربر می‌تواند ماژول‌ها و قسمت‌هایی از CRM را که مرتبط با حیطه کاری خود یا پروژه‌های خود است در آن انتخاب کرده و همان قسمت‌ها را نیز مشاهده نماید.

ترجمه این بخش و همچنین تقویم‌های جداگانه‌ای که در این رابط کاربری وجود دارد نیز در فارسی ساز ورژن 9 لحاظ گردیده است.

ترجمه صحیح، دقیق و سلیس عبارات

یکی از مشکلات احتمالی کاربران در کار کردن با سیستم CRM با زبان غیر انگلیسی، ترجمه غیر آشنا و بعضا بی‌ربط کلمات در محصول تجاری CRM بوده که حاصل استفاده از ابزارهای ترجمه و عدم نظارت هوش انسانی در فرآیند ترجمه می‌باشد. از همین رو، یکی از نکاتی که در فارسی‌ساز سامانه‌های مدیریت به آن توجه شده، وجود ترجمه صحیح، دقیق و سلیس است، به‌نحوی ‌که قابل ‌فهم بوده و استفاده کاربری آن آسان باشد. همچنین وجود ادبیات تجاری مناسب در ترجمه، سبب برداشت صحیح کاربران از محتواهای برنامه و استفاده صحیح از نرم افزار خواهد شد.

قابلیت تفکیک کامل زبان و تاریخ

ساختار محصول فارسی‌ساز این اجازه را خواهد داد تا تحت شرایط و نیازمندی‌های مختلف از فضای فارسی یا انگلیسی فارغ از نیاز به تغییر در تقویم محصول استفاده نمایید، به این معنا که در عین داشتن فضای انگلیسی از تقویم شمسی استفاده کنید و بالعکس. بنابراین حالت‌های مختلفی که پیش خواهد آمد عبارت است از: استفاده از زبان انگلیسی با تقویم شمسی، زبان انگلیسی با تقویم میلادی، زبان فارسی با تقویم شمسی و زبان فارسی با تقویم میلادی. به بیان دیگر در فرایند تغییر مکانیزم تقویم و تاریخ، تغییراتی از جنس جایگزینی تقویمی به جای تقویم دیگر، انجام نمی‌شود و تقویم‌ها به صورت کاملا منفک از هم، قابل انتخاب و استفاده خواهند بود.

این قابلیت جهت افرادی که بنا به هر دلیلی استفاده از محیط انگلیسی را ترجیح می‌دهند می‌تواند کارگشا باشد. از طرفی برای افرادی که در کسب‌وکارهای بین‌المللی فعال هستند و در عین حال علاقه‌مندند که از تقویم شمسی استفاده نمایند، به‌کار خواهد آمد.

نمایش انواع تعطیلات در تقویم سامانه

در بخش تقویم نرم افزار CRM این امکان به وجود آمده است که بتوان تعطیلات رسمی را به صورت تفکیک شده و متمایز مشاهده نمود. این قابلیت در تقویم شمسی و میلادی و نیز انواع تقویم‌های به کار گرفته شده در CRM قابل مشاهده است، همچنین می‌توان تعطیلات رسمی را از تعطیلات سازمانی تفکیک نمود. علاوه بر تعطیلات رسمی شمسی و قمری، می‌توان عنوان تعطیلات را هم مشاهده نمود.

امکان استفاده از لایسنس با کاربران محدود متناسب با نیاز سازمان

یکی از شاخص‌های انتخاب یک فارسی‌ساز مناسب، مقرون‌به‌صرفه بودن آن برای خریدار است، علی‌الخصوص این شاخص برای شرکت‌های تازه تأسیس یا شرکت‌های کوچک دارای اهمیت بیشتری است، بنابراین وجود امکان تهیه فارسی‌ساز با کاربران محدود و با هزینه کمتر سودمند خواهد بود. از همین رو این امکان در محصول فارسی‌ساز شرکت سامانه‌های مدیریت وجود دارد تا شرکت‌ها بر اساس اندازه سازمان خود نسبت به تهیه محصول اقدام نمایند.

نکته حائز اهمیت در این زمینه وجود امکان افزایش تعداد کاربران است و شرکت‌ها در صورت توسعه نیروی انسانی خود تنها با پرداخت ما به‌التفاوت قیمت تعداد کاربران، اقدام به افزایش کاربران فارسی‌ساز نمایند.

قابلیت تغییر ترجمه‌ها توسط راهبران شرکت‌ها

با توجه به تنوع بالای کسب‌وکارها، تفاوت‌های زبانی و اصطلاحات متفاوت کاری در هر شرکت، این امکان در نظر گرفته‌شده تا راهبران سیستم بتوانند کلیه کلمات ترجمه‌ شده را مطابق با اصطلاحات رایج خود تغییر دهند.

به‌طور مثال موجودیت Quote در کسب‌وکارهای مختلف با عناوین پیش‌فاکتور، پیشنهاد قیمت یا استعلام قیمت نام‌گذاری می‌شود. لذا می‌توانید مناسب‌ترین کلمات را برای محیط نرم افزار CRM خود برگزینید.

پشتیبانی از تاریخ شمسی در گزارشات، داشبوردها، نمودارها و خروجی‌های نرم افزار

علاوه بر مشاهده تاریخ شمسی در محیط نرم افزار و نماها (view)، می‌توانید در خروجی‌هایی که از نرم افزار گرفته می‌شود همچنین در داشبوردهای مدیریتی، نمودارها و گزارشات مختلف، تاریخ شمسی را داشته باشید.

پشتیبانی از مرورگرهای مختلف

سازگاری (compatible بودن) با کلیه مرورگرها از جمله Google chrome، IE، Firefox، Edge، Safari، Opera

نکته: فارسی ساز نسخه 9 داینامیک 365 از ویژگی‌های متمایزی نسبت به نسل و ورژن‌های قبلی خود برخوردار است که این تغییرات، موجب پیچیدگی و گستردگی آن شده است. به عنوان مثال، چندین نوع تقویم در آن وجود دارد که در جاهای مختلف از آن‌ها استفاده می‌شود. استفاده از تقویم‌های خود مرورگر نیز از دیگر تمایزات این نسخه با نسخه‌های قبلی خود می‌باشد.

سایر امکانات و ویژگی‌ها

علاوه بر موارد اشاره شده فوق امکانات دیگری مانند پشتیبانی از محیط Microsoft outlook، راه‌اندازی به صورت server side، فرایند نصب استاندارد به صورت wizard، امکان نصب هم زمان فارسی‌ساز و سایر بسته‌های زبان، پشتیبانی از تاریخ شمسی در ماژول‌های کانال‌های ارتباطی، عدم ایجاد اختلال در کارکرد برنامه و سایر زبان‌های نصب شده و عدم استفاده از کد زبان عربی و دارای کد زبان فارسی نیز در سیستم فارسی ساز موجود می‌باشد.

منبع: مجموعه مقالات شرکت سامانه های مدیریت