پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

‫ثبت نام دوره آموزشی CRM مایکروسافت ترم زمستان 96

عادل پورقنبر    1396/9/14 - 04:30    0

دوره های آموزشی مایکروسافت crm

نظر به برگزاری موفقیت آمیز دوره‌های قبلی آموزش مایکروسافت داینامیک CRM و استقبال خوب از آنها، از این پس این دوره‌ها به صورت فصلی برگزار و در همین راستا به جزئیات مربوط به دوره آموزشی فصل زمستان در ادامه اشاره شده است. ویژگی‌ها و شیوه برگزاری این دوره‌ها (راهبری مقدماتی و راهبری پیشرفته) به تفکیک در ادامه این مطلب آمده است تا علاقه‌مندان به حوزه آموزش CRM بتوانند از این دوره‌ها نهایت بهره را ببرند. در ضمن برای شرکت‌هایی که تمایل به حضور در جلسات دوره‌های آموزشی به صورت سازمانی را دارند نیز این امکان فراهم شده است. از مزایای برگزاری این دوره می‌توان به ارتقا سطح دانش و کاربری راهبران CRM سازمان‌ها، تسریع در رفع موارد سفارشی مورد نیاز در آینده و افزایش انعطاف‌پذیری راهبران در تغییرات فرآیندی سازمان‌ها اشاره کرد. از دیگر ویژگی‌های این دوره‌ها، برگزاری آنها در روزهای پایانی هفته است که بدین ترتیب افراد شاغل در نهادهای دولتی و خصوصی مشکلی با شرکت نداشته باشند.

‫برگزاری دوره آموزشی مایکروسافت CRM در دانشگاه الزهرا

عادل پورقنبر    1396/8/23 - 04:30    0

دوره های آموزشی مایکروسافت crm

سامانه های مدیریت در راستای ایفای نقش مسئولیت اجتماعی خود و همچنین توانمندسازی دانشجویان مستعد کشور از طریق همکاری بخش صنعت و دانشگاه، اقدام به برگزاری سمینارها و دوره های آموزشی متعدد در دانشگاه های مطرح کشور کرده است. در همین راستا در آبان ماه 1396 کارگاه آموزشی و تخصصی، راهبری نرم افزار مایکروسافت داینامیک CRM در دانشگاه الزهرا برگزار گردید که با استقبال خوب دانشجویان مواجه شد. این دانشگاه در سال ۱۳۴۳ در دهکده ونک تهران تأسیس شد و هم اکنون از جایگاه خوبی در نظام علمی و آموزشی کشور برخوردار است.

‫ثبت نام دوره آموزشی Microsoft CRM ترم پاییز 96

عادل پورقنبر    1396/7/11 - 06:30    0

دوره های آموزشی مایکروسافت crm

نظر به برگزاری موفقیت آمیز دوره‌های قبلی آموزش مایکروسافت داینامیک CRM و استقبال خوب از آنها، از این پس این دوره‌ها به صورت فصلی برگزار و در همین راستا به جزئیات مربوط به دوره آموزشی فصل پاییز در ادامه اشاره شده است. ویژگی‌ها و شیوه برگزاری این دوره‌ها (راهبری مقدماتی و راهبری پیشرفته) به تفکیک در ادامه این مطلب آمده است تا علاقه‌مندان به حوزه آموزش CRM بتوانند از این دوره‌ها نهایت بهره را ببرند.

معرفی ‫گروه لینکدین CRM به سبک مایکروسافت

عادل پورقنبر    1395/7/24 - 14:30    0

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM از محبوب‌ترین و قدرتمندترین نرم افزارها در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در دنیا است.

این گروه با هدف تبادل اطلاعات پیرامون نرم افزار Microsoft Dynamics CRM و با هدف هم افزایی دانشی میان اعضای گروه ایجاد شده است.

گروه CRM به سبک مایکروسافت محلی برای انتشار مطالب و پست­‌های خبری و فنی بروز و با کیفیت در زمینه مدیریت ارتباط با مشتریان است.

لیست‌های بازاریابی در نرم افزار Microsoft Dynamics CRM (بخش اول)

شایان یزدانی    1394/9/17 - 10:50    0

دراین مقاله می‌آموزید که چگونه:

 ✔     یک لیست بازاریابی ایستا درنرم افزارCRM مایکروسافت بسازید.

  ✔   بااستفاده ازیک جستجو، اعضائی را به یک لیست بازاریابی اضافه کنید.

  ✔   بااستفاده ازجستجویپیشرفته، اعضائی رابه لیست بازاریابی درنرم افزارCRM اضافه نمایید.

  ✔   بااستفاده ازجستجوی پیشرفته، اعضائی را از یک لیست بازاریابی حذف نمایید.

سازمان‌ها متکی به برقراری ارتباط موثر با مشتریان و مشتریان احتمالی می‌باشند. بازاریابی معمولا به فرایندی اطلاق می‌شود که به واسطه آن، سازمان‌ها ارتباطات و مکانیزم‌هایی را ایجاد می‌کنند تا مشتریان را توجیه کنند که محصولات و خدمات آن‌ها را خریداری نمایند .در بازاریابی اغلب از کانال‌های ارتباطی متعددی برای برقراری ارتباط با مشتریان و مشتریان احتمالی استفاده می‌شود؛ از جمله پست مستقیم، پست الکترونیکی، سمینارها، ملاقات‌های حضوری (Appointment)، برنامه‌های توسعه یافته و تماس‌های تلفنی. شرکت‌ها برای اینکه بهتر بتوانند درباره مزایای محصولات و خدمات خود با افراد مورد نظر صحبت کنند، از لیست‌هایی از مشتریان و مشتریان احتمالی استفاده می‌کنند.

بالا