مقالاتuuid:049298b0-dd3b-e311-8071-005056be396f;6384633300000000002024-03-18T04:30:00Zuuid:2377dc34-47e5-ee11-84f8-0050569105a4;638463783450000000اصلاح مشکل اختلاف ساعت برنامه Microsoft Dynamics 365 در سال 1403<img width="1225px" height="420px" src="/daylightsaving1403.png" />
<p style="text-align: justify;">همانطور که اطلاع دارید برخلاف سال های گذشته در سال 1402 ساعت رسمی کشور تغییر نیافته و این امر موجب اختلال در عملکرد برنامه های نرم افزاری متعددی گردیده است. برنامه Dynamics 365 نیز یکی از برنامه هایی است که با عدم تغییر ساعت رسمی کشور دچار اختلال شده است. به جهت رفع این مشکل می توانید از راه حل زیر استفاده نمایید.</p>2024-03-18T04:30:00Z2024-03-18T17:05:45Z سامانه های مدیریتuuid:98af2905-8ce3-ee11-84f8-0050569105a4;638461918050000000بررسی تاثیر CRM بر وفاداری مشتری و جلب رضایت وی<img src="/crm-effects-on-customer-effieciencycover.png" width=1225px height=420px />
<p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">ازآنجاییکه امروزه دنیای تجارت بسیار رقابتی شده است، بهبود ارتباط با مشتری برای کسبوکارهایی که به دنبال رشد و شکوفایی هستند، از اهمیت بالایی برخوردار است. در چنین شرایطی، تاثیر CRM بر وفاداری مشتری میتواند شگفتانگیز باشد. به عبارت دیگر، CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری میتواند چیزی فراتر از یک ابزار باشد و به شخصیسازی تعاملات با مشتری، پیشبینی نیازهای مشتریان و برآوردهکردن خواستههای آنها کمک کند. در ادامه این مطلب، به معرفی ابعاد و استراتژیهای CRM که بر وفاداری مشتری تأثیرگذار هستند، میپردازیم.</p>2024-03-16T04:30:00Z2024-03-16T13:16:45Z سامانه های مدیریتuuid:91448d95-9ee3-ee11-84f8-0050569105a4;638461968610000000XRM چیست؟ با مفهوم مدیریت ارتباط گسترده آشنا شوید!<img src="/whatisxrmcoverimg.png" width="1225px" height="420px" />
<p style="text-align: justify;">XRM یا مدیریت ارتباط گسترده از CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری مشتق شده است. این مفهوم به ابزار مدیریت ارتباط گسترده اشاره دارد و فراتر از مدیریت ارتباط با مشتری است. در ادامه این مطلب از سایت سامانههای مدیریت، توضیح میدهیم که XRM چیست و چه مزایا و کاربردهایی دارد. همچنین به تفاوتهای میان XRM و CRM نیز اشاره میکنیم.</p>2024-03-16T04:30:00Z2024-03-16T14:41:01Z سامانه های مدیریتuuid:edaf9a55-5dac-ee11-84f8-0050569105a4;638426321170000000مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟<p class="itemIntroText" style="direction: rtl; text-align: justify;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" alt="مدیریت ارتباط با مشتری چیست" width="370" height="200" src="/CRM Cover-01.jpg" /> </span></a></p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">چیست؟ مدیریت ارتباط با مشتریان یا هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینهسازی روابط طولانیمدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته میشود. تغییرات شدید محیطی و دغدغههای جدید شرکتها در جوامع امروزی، سبب گرایش شرکتها به سمت مشتریمداری شده است. باتوجه به رقابتی شدن بازار در تمامی عرصهها حفظ مشتری و وفادار ساختن او سادهتر و بهصرفهتر از تلاش برای یافتن مشتری جدید است به همین دلیل مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری به یکی دغدغههای اصلی سازمانها تبدیل شده است. در ادامه این مطلب به بررسی جامع فرایند مدیریت ارتباط با مشتری، انواع، اهداف، الزامات و مزایای آن میپردازیم.</p>2024-01-06T04:30:00Z2024-02-04T08:28:37Z سامانه های مدیریتuuid:9f129564-86a1-ee11-84f8-0050569105a4;638419867060000000حسام اسدی با 1484 رای، منتخب هفتمین دوره از انتخابات هیئت مدیره سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران شد.<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="حسام اسدی" alt="حسام اسدی" width="370" height="200" src="/hesamasadinsr.jpg" /> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"> </p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p><h4 dir="RTL">میزان مشارکت در بخش شرکتها 42.03%، فروشگاهها 88.24%، مشاوران 69.28% و اشخاص حقیقی 72.46% بوده است.</h4><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2023-12-23T04:30:00Z2024-01-27T21:11:46Z سامانه های مدیریتuuid:ef95d8d5-bc91-ee11-84f8-0050569105a4;638451306210000000اتوماسیون نیروی فروش<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="اتوماسیون نیروی فروش" alt="همه چیز درباره تفاوت نرم افزار مایکروسافت crm ۳۶۵ و نرم افزار های crm دیگر" width="370" height="200" src="/salesforceautomation.webp" /> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p><h4 dir="RTL"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"></span></h4><p dir="RTL"><span style="color:#000000;"><span ><span style="font-size:12.0pt;">پایه اصلی یک فروش موفق</span></span><span><span style="font-size:12.0pt;"> روابط است. این روزها درباره قطع ارتباطی که دنیای دیجیتالی می تواند ایجاد کند، بسیار میشنویم. اما با کمک مایکروسافت، ما بر این باوریم که ابزارهای دیجیتال، به ویژه ابزارهایی که با هوش مصنوعی و بینشهای همزمان کار میکنند، میتوانند به تقویت روابط فروشندگان با مشتریانشان کمک کنند. </span></span></span><span dir="LTR"><span style="color:#E7E6E6;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></span></p><h4 dir="RTL"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"></span></h4><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2023-12-03T04:30:00Z2024-03-04T06:30:21Zحمیدرضا عابدسلطانuuid:ea219347-3d7e-ee11-84f7-0050569105a4;638451310380000000ارتباط و نحوه کار Power BI با نرم افزار CRM<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="ارتباط و نحوه کار Power BI با نرم افزار CRM" alt="ارتباط و نحوه کار Power BI با نرم افزار CRM" width="370" height="200" src="/powerbiandcrmrel.jpg"/> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"> </p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p><h4 dir="RTL"><strong> </strong>نرم افزار Power BI و نرم افزار CRM یک رابطه مکمل دارند، در این مقاله از bmsd به چگونگی ارتباط نرم افزار CRM و هوش تجاری (Power BI) می پردازیم.</h4><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2023-11-08T04:30:00Z2024-03-04T06:37:18Zسامانه های مدیریت uuid:9e759143-3876-ee11-84f7-0050569105a4;638451303410000000همه چیز درباره تفاوت نرم افزار مایکروسافت crm ۳۶۵ و نرم افزار های crm دیگر<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="همه چیز درباره تفاوت نرم افزار مایکروسافت crm ۳۶۵ و نرم افزار های crm دیگر" alt="همه چیز درباره تفاوت نرم افزار مایکروسافت crm ۳۶۵ و نرم افزارهای crm دیگر" width="370" height="200" src="/dynamics365vsothers.jpg" /> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"> </p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p><h4 dir="RTL"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"></span></h4><p dir="RTL">در شرایط ایدهآل همه بخشهای یک سازمان باید به صورت خودکار و هماهنگ با هم کار کنند. ارتباط آنها با مشتریان فعلی عالی باشد و بهراحتی مشتریان بالقوه را هدف قرار دهند. اما چنین شرایطی همیشه برقرار نیست و ارتباط بخشهای مختلف سازمان با مشتریان دچار چالشهایی میشود. به همین دلیل برای مدیریت تعاملات و ارتباطات خود با مشتریان کنونی و بالقوه نیاز به یک فناوری دارند تا روابط تجاری خود را توسعه دهند.</p><h4 dir="RTL"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"></span></h4><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2023-10-29T09:30:00Z2024-03-04T06:25:41Zهومن اسدیuuid:67a29b48-4c3c-ee11-84ed-0050569105a4;638410066390000000فرآیند مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتری<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="فرآیند مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتری" alt="فرآیند مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتری" width="370" height="200" src="/icrm_cover.jpg" /> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"> </p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p><h4 dir="RTL"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;">مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتریان نوعی فرآیند استاندارد را برای مدیریت موثر ارتباط با مشتریان ارائه میدهد. این فرآیند از مراحل شناخت ارتباط با مشتری، اندازهگیری ارتباط با آنها، بهبود ارتباط و مراقبت از ارتباط با مشتریان ترکیب میشود.</span></h4><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2023-08-16T04:30:00Z2024-01-16T12:57:19Zهومن اسدیuuid:a9933ee2-bb35-ee11-84e7-0050569105a4;638451317830000000دستهبندی انواع وفاداری مشتریان<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="دستهبندی انواع وفاداری مشتریان" alt="دستهبندی انواع وفاداری مشتریان" width="370" height="200" src="/loyalty_types.jpg" /> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"> </p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p><h4 dir="RTL">در زمینه اندازهگیری وفاداری مشتریان دو مبنای معمول وفاداری وجود دارد. یکی از این دیدگاهها که بر اساس مفهوم رفتاری است به تکرار رفتار خرید مشتری میپردازد. در این دیدگاه سه معیار نسبت خرید، توالی خرید و احتمال آن مطرح میشود. برای ارزیابی این ابعاد وفاداری میبایست دادههای مربوط به گذشته خرید مشتریان تخمین زده شود. دیدگاه دوم که دیدگاه نگرشی نامیده میشود ساختارهای دانش، احساسی و ذهنی مشتریان را به هم مرتبط میکند و در آن اثرات برنامهریزی شده و هدف گذاری شده رفتاری مشتری به عنوان متغیر واسطهای بین محرک و پاسخ اندازهگیری میشود.</h4><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2023-08-08T04:30:00Z2024-03-04T06:49:43Zهومن اسدیuuid:474a79eb-0e2e-ee11-84e2-0050569105a4;638451323210000000مایکروسافت چگونه از AI در برنامههای Dynamics 365 استفاده میکند؟<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="مایکروسافت چگونه از AI در برنامههای Dynamics 365 استفاده میکند؟" alt="مایکروسافت چگونه از AI در برنامههای Dynamics 365 استفاده میکند؟" width="370" height="200" src="/dynamics365_copilot.png" /> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"> </p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p><h4 dir="RTL">مایکروسافت برای اولین بار در کنفرانس توسعه دهندگان بیلد (Build) خود در می 2021، سازنده کدهای مجهز به GPT-3 که بر اساس یک سرویس آزمایشی GitHub بود را معرفی کرد. ویژگی جدید Power Apps اکنون در مجموعه Dynamics 365 مایکروسافت گنجانده شده است.</h4><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2023-07-29T04:30:00Z2024-03-04T06:58:41Zوحید همتی آهوئیuuid:c89c7ab5-aa20-ee11-84de-0050569105a4;638247696940000000راههای کاهش دهنده خطر حملات باجافزاری<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="راههای کاهش دهنده خطر حملات باجافزاری" alt="راههای کاهش دهنده خطر حملات باجافزاری" width="370" height="200" src="/reduce_attacks_cover.jpg" /> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"> </p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;">در ادامه موثرترین روشها و راهحلها برای اطمینان از اینکه کسب و کار شما قربانی باج افزارها نمیشود را ارائه میدهیم.</span></span><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2023-07-12T13:30:00Z2023-07-12T14:41:34Zوحید همتی آهوئیuuid:e5932522-b319-ee11-84d7-0050569105a4;6384513268800000005 کاربرد ادغام Dynamics 365 CE با ChatGPT<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="5 کاربرد ادغام Dynamics365 و ChatGPT" alt="5 کاربرد ادغام Dynamics365 CRM و ChatGPT" width="370" height="200" src="/dynamics365_chatgpt.png" /> </span></a></p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"> </p><p dir="RTL" style="direction: rtl; unicode-bidi: embed; text-align: justify;"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;">در محیط تجاری بسیار رقابتی امروز، شرکتها همیشه به دنبال راهکارهایی برای ارتقای تجربه مشتری و ساده سازی عملیات خود هستند. سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (</span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;">CRM</span></span></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>) و چت باتها دو فناوری هستند که در چند وقت اخیر محبوبیت قابل توجهی را به دست آوردهاند. با ادغام </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;">Dynamics 365 CRM</span></span></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> با </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;">Chat GPT</span></span></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span style="font-family:iransans light,sans-serif;"><span style="font-size:14.0pt;"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>، کسبوکارها میتوانند از مزایای بیشماری بهره ببرند که این قابلیتها میتواند به آنها کمک کند که جلوتر از رقبا باقی بمانند.</span></span></p>2023-07-03T13:30:00Z2024-03-04T07:04:48Zوحید همتی آهوئیuuid:ac8ab280-1fd2-ed11-84cd-0050569105a4;638362595000000000ویدیو وبینار آشنایی با آخرین نسخه Microsoft Dynamics 365 CE<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="وبینار آشنایی با آخرین نسخه Microsoft Dynamics 365 CE" alt="وبینار آشنایی با آخرین نسخه Microsoft Dynamics 365 CE" width="370" height="200" src="/webinar9-1-cover1.jpg" /> </span></a></p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">پلتفرم Microsoft Dynamics 365 در بخش Customer Engagement و در نسخه On premises در ایران مورد استفاده تعداد زیادی از سازمان هاست.<br />در چند روز اخیر، مایکروسافت ورژن جدیدی از این نرم افزار را تحت عنوان Cumulative updates 9.1.16 به بازار ارائه کرد که در آن تغییرات بسیار جذابی را چه در حوزه محیط و تجربه کاربری و چه در حوزه قابلیتهای توسعه ایجاد کرده است. <br />پیرو رسالت همیشگی شرکت سامانههای مدیریت در به اشتراک گذاشتن دانش، وبیناری را پیرو این موضوع با حضور افراد متخصص و با تجربه، در اسفندماه سال 1401 برگزار کردیم که در ادامه میتوانید به ویدیو این وبینار دسترسی داشته باشید.</p>2023-04-03T13:00:00Z2023-11-22T14:18:20Zهومن اسدیuuid:49d7df6b-0bce-ed11-84cd-0050569105a4;638451329080000000اصلاح مشکل اختلاف ساعت برنامه CRM در سال 1402<p style="direction: rtl; text-align: center;"><img alt="" style="width: 500px; height: 344px;" src="https://cdn.britannica.com/03/137303-050-99280534/illustration-world-Daylight-Saving-Time.jpg" /></p><p style="direction: rtl;">همانطور که اطلاع دارید برخلاف سال های گذشته در سال 1402 ساعت رسمی کشور تغییر نیافته و این امر موجب اختلال در عملکرد برنامه های نرم افزاری متعددی گردیده است.</p><p style="direction: rtl;">برنامه Dynamics 365 نیز یکی از برنامه هایی است که با عدم تغییر ساعت رسمی کشور دچار اختلال شده است. به جهت رفع این مشکل می توانید از راه حل زیر استفاده نمایید.</p>2023-03-29T04:30:00Z2024-03-04T07:08:28Zوحید همتی آهوئیuuid:ad0be0a4-c9d5-ec11-84a1-0050569105a4;638451335900000000ویژگی های جدید نرم افزار Microsoft Dynamics 365 ، نسخه 9.1<p class="itemIntroText" style="direction: rtl; text-align: justify;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"> <span class="hoverBorderWrapper"> <strong></strong><img style="border-width: 0px;" title="فارسی ساز نسخه 9.1" alt="فارسی ساز نسخه 9.1" width="370" height="200" src="/dynamics365-v9.1.jpg" /> </span> </a></p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">در این مقاله در نظر داریم تا به معرفی ویژگیها و امکانات جدید سی آر ام داینامیکس 365 نسخه 9.1 بپردازیم. در بهروزرسانی صورت گرفته از نسخه 9 به نسخه 9.1 تحت وب، بسیاری از ویژگیها بهبود یافته تا تیمهای بازاریابی، فروش و خدمات بیش از پیش توانمندتر گردند. در ادامه تلاش میشود تا به این موارد پرداخته شود.</p>2023-01-23T04:30:00Z2024-03-04T07:19:50Zسامانه های مدیریت uuid:5c1635e9-be59-ed11-84ba-0050569105a4;638420301430000000برنامه فروش ؛ راهنمای کاربردی نگارش پلن فروش<p class="itemIntroText" style="direction: rtl; text-align: justify;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" alt="برنامه فروش" width="370" height="200" src="/sales-plan01.jpg" /> </span></a></p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">در سه سطح سازمان، دپارتمان و فرد همگی میتوانند از مزایای وجود یک برنامه یا پلن فروش بهرهمند شوند. چطور چنین چیزی ممکن خواهد بود؟! به طور کلی یک برنامه فروش تشکیل شده از اهداف سازمان، استراتژیها و تاکتیکها و مسیری که شرکت سعی دارد تا به آنها دست یابد و نقش هر یک از افراد در رسیدن به این اهداف. این اطلاعات و دیگر اطلاعات ارزشمند را میتوان در یک برنامه فروش گنجاند. برای یادگیری نحوه تهیه پیشنویس یک پلن فروش متناسب با نیازهای سازمان، پیشنهاد میدهیم به مطالعه این مقاله ادامه دهید.</p>2022-11-01T04:30:00Z2024-01-28T09:15:43Zحنظله زینوندuuid:e7fce237-cad5-ec11-84a1-0050569105a4;638420292670000000csm چیست ؟ با شاخص، مدل و روشهای اندازه گیری رضایت مشتری آشنا شوید!<p dir="rtl"><img alt="csm چیست" src="https://www.bmsd.net/what-is-csm-main.jpg" /></p><p dir="rtl">وقتی حالتان بد میشود، چه میکنید؟ بیشتر افراد به پزشک مراجعه میکنند تا پس از چک شدن علائم حیاتی، پزشک به آنها بگوید مشکل از کجاست. حتی افرادی که به پزشک مراجعه نمیکنند هم علائم حیاتی خود را در صورتی که فکر کنند مریض شدهاند، چک میکنند؛ در حقیقت این اولین کاری است که در صورت خوب نبودن حالتان باید انجام دهید: چک کردن علائم حیاتی!</p><p dir="rtl">حال به این مسئله توجه کنید؛ مهمترین علامت حیات یک کسبوکار چه چیزی است؟ رضایت مشتریان از آن کسبوکار. زمانی که مشتری از یک بیزنس راضی نباشد، قطعاً آن بیزنس محکوم به شکست است.</p>2022-10-15T04:30:00Z2024-01-28T09:01:07Zسامانه های مدیریت uuid:c876e237-b322-ed11-84b9-0050569105a4;638451340140000000چگونه یکپارچگی واتساپ و CRM به بازوی جدید فروش شرکت تبدیل میشود؟<p class="itemIntroText" style="direction: rtl; text-align: right;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"> <span class="hoverBorderWrapper"> <strong></strong><img style="border-width: 0px;" title="یکپارچگی واتساپ و crm" alt="یکپارچگی واتساپ و crm" width="370" height="200" src="/whatsapp-crm01.jpg" /> </span> </a></p><p style="direction: rtl;">یکپارچه شدن CRM و واتساپ در کنار یکپارچگیهای صورت گرفته پیشین همچون پیامک، تلفن، ایمیل، تلگرام و ... باعث میشود تا <strong>نخست</strong>؛ ادراک و شناخت شرکت از مشتریان بیش از پیش افزایش یافته، <strong>دوم</strong>؛ قابلیت رصد و پیگیری تعاملات صورت گرفته با مشتریان در یک محیط کاربری واحد افزایش یافته و <strong>سوم</strong>؛ از اتلاف زمان جهت جابهجایی در میان اپلیکیشنها و برنامههای مختلف جلوگیری شود. </p><div style="direction: rtl;"></div>2022-09-20T04:30:00Z2024-03-04T07:26:54Zحنظله زینوندuuid:9da46328-cad5-ec11-84a1-0050569105a4;637983156180000000xrm چیست؟ با مفهوم مدیریت ارتباط گسترده آشنا شوید!<p dir="RTL"><img alt="xrm چیست : مفهوم مدیریت ارتباط گسترده" src="https://www.bmsd.net/what-is-xrm-01.jpg" />XRM در حقیقت یک مفهوم مشتق شده از CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتری است که حرف X به معنی گسترده (Extended)، با حرف C جایگزین شده است.</p><p dir="RTL">بنابراین، مفهوم XRM (Extended Relationship Management) به ابزار مدیریت ارتباط گستره اشاره دارد که فقط محدود به مدیریت ارتباطات با مشتری نیست.</p>2022-09-05T03:30:00Z2022-09-09T10:20:18Zسامانه های مدیریت uuid:dee4d6f1-c687-e611-9446-000c29321a75;638053158730000000نرم افزار CRM چیست و چه کاربردی دارد؟ + اینفوگرافیک<p dir="RTL"><img alt="نرم افزار crm چیست" src="https://www.bmsd.net/what-is-crm-01.jpg" />CRM چیست؟ کاربرد نرم افزار سی آر ام چه میباشد؟ چرا باید برای بهبود رشد کسب و کار خود از سی آر ام استفاده کنید؟ نحوه انتخاب نرم افزار CRM مناسب چیست؟</p><p dir="RTL">اگر سؤالات بالا برای شما پیش آمده است، این مقاله از مجموعه مقالات بلاگ سامانههای مدیریت را تا انتها مطالعه کنید تا اطلاعات با ارزش و مفیدی در خصوص نرم افزارهای CRM به دست آورید.</p>2022-09-04T05:30:00Z2022-11-29T10:51:13Z سامانه های مدیریتuuid:73b6d5b5-c9d5-ec11-84a1-0050569105a4;638420305300000000درون سپاری یا برون سپاری CRM؛ کدامیک بهتر است؟<p class="itemIntroText" style="direction: rtl; text-align: right;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"> <span class="hoverBorderWrapper"> <strong></strong><img style="border-width: 0px;" title="درون سپاری یا برون سپاری crm" alt="درون سپاری یا برون سپاری crm" width="370" height="200" src="/insourcing-or-outsourcing-crm01.jpg" /> </span> </a></p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">اگر شرکت شما فرآیند فروش منحصر به فردی دارد یا محصولات و خدمات متنوعی را به فروش میرساند، ساختن یک CRM از صفر برای سازمان وسوسه انگیز میباشد. از لحاظ تئوری، یک CRM سفارشی شامل تمام ویژگیهایی است که سازمان شما به آن نیاز دارد، و هیچگونه ویژگی اضافی در آن تعبیه نشده است و دقیقاً متناسب با کسبوکار خاص شما خواهد بود.</p>2022-08-23T03:30:00Z2024-01-28T09:22:10Zحنظله زینوندuuid:007f140b-cad5-ec11-84a1-0050569105a4;638420309060000000صدای مشتری چیست؟ | مدیریت مشتریان ناراضی با تکنیکهای ساده<p dir="RTL"><img alt="صدای مشتری چیست" src="https://www.bmsd.net/fa-ir/voice-of-the-customer-01.jpeg" />آیا صدای مشتری کسب و کار خود را میشنوید؟ چقدر به مشتریان و بازخورد آنها درباره برند خود اهمیت میدهید؟ آیا در طراحی استراتژی مدیریت مشتریان ناراضی، تا به امروز عملکرد خوبی داشتهاید؟ اصلاً میدانید صدای مشتری چیست؟</p><p dir="RTL">کمی با دقت به پاسخ سؤالات بالا فکر کنید!</p>2022-08-21T03:30:00Z2024-01-28T09:28:26Zسامانه های مدیریت uuid:b1a4a31b-cad5-ec11-84a1-0050569105a4;638427119570000000نرم افزار power bi چیست؟ | با کاربردهای پاور بی آی آشنا شوید<p><s></s><s></s><img alt="نرم افزار power bi" src="https://www.bmsd.net/fa-ir/what-is-powerbi-01.jpeg" />نرم افزار power bi به شما و کسب و کار شما کمک میکند تا بتوانید اطلاعات را درون سازمان خود بهتر مدیریت کرده و با استفاده از دادههای تحلیلی که در اختیار شما قرار میدهد، به شما در گرفتن تصمیمهای استراتژیک بر پایه دادههای واقعی، کمک میکند.</p>2022-08-15T03:30:00Z2024-02-05T06:39:17Zسامانه های مدیریت uuid:968fcee8-c9d5-ec11-84a1-0050569105a4;638427248500000000بررسی بهترین نرم افزارهای CRM مناسب برای هر سازمان<p style="direction: rtl;"><img alt="بهترین نرم افزار crm" style="width: 370; height: 200px;" src="/bestcrms.png" /></p><p style="direction: rtl; text-align: justify;"><span style="color:#212529;"><span style="font-family:iransans,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:arial,sans-serif;">سازمانها و کسبوکارها از روشهای مختلفی مانند نرمافزار </span></span>CRM<span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"><span style="font-family:arial,sans-serif;"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> برای مدیریت ارتباط با مشتری و اطلاعات آنها استفاده میکنند. پیداکردن بهترین نرم افزار </span></span>CRM<span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"><span style="font-family:arial,sans-serif;"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> ممکن است چالشی بزرگ و پیچیده برای صاحبان کسبوکار باشد؛ بنابراین، در این مطلب، به معیارهای انتخاب بهترین نرم افزار </span></span>CRM<span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"><span style="font-family:arial,sans-serif;"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> فارسی میپردازیم و ۸ مورد از آنها را معرفی میکنیم تا در کمترین زمان ممکن بتوانید مناسبترین نرمافزار را برای کسبوکار خود انتخاب کنید.</span></span><span style="color:#212529;"><span style="font-family:iransans,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></span></p>2022-07-10T03:30:00Z2024-02-05T10:14:10Zسامانه های مدیریت uuid:1fef08b0-caf6-ec11-84af-0050569105a4;638451345120000000چگونه از طریق یکپارچگی CRM تجربه مشتری بهتری را خلق کنیم<p class="itemIntroText" style="direction: rtl; text-align: justify;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" alt="یکپارچگی CRM" width="370" height="200" src="/crm-integration-and-cxm01.jpg" /></span></a></p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">آیا زمانی که با مشتری در حال صحبت کردن هستید، میتوانید تشخیص دهید که ارتباط با وی به خوبی پیش رفته است یا خیر؟</p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">موقعیتی را تصور کنید که مکالمه با مشتری رو به پایان بوده و وی در حال تشکر کردن میباشد. اما پیش از اتمام مکالمه، ناگهان یک سؤال دیگر از شما میپرسد. اگرچه ممکن است این موضوع پیش پا افتاده و جزئی به نظر برسد، اما این سؤالات و نحوه پاسخ دادن به آنها در واقع همان چیزی است که باعث میشود تا وی یا به یک مشتری وفادار تبدیل شود و یا به دلیل حل نشدن مسألهای که با آن مواجه شده، برای همیشه شما را ترک کند.</p>2022-06-28T03:30:00Z2024-03-04T07:35:12Zحنظله زینوندuuid:39551df9-c9d5-ec11-84a1-0050569105a4;638451350920000000نرم افزار crm تحت وب یا crm ابری، کدام را انتخاب کنم؟<p dir="RTL"><img alt=" crm تحت وب یا crm ابری" src="https://www.bmsd.net/web-or-cloud-crm-01.jpg" /></p><p dir="RTL">crm تحت وب یا crm ابری؟ مسئله این است!!!</p><p dir="RTL">به طور کلی، بحث در خصوص این که استفاده از crm تحت وب بهتر است یا <a href="https://www.bmsd.net/fa-ir/crmcloud-systan/">crm ابری</a>، هر روز بیشتر گسترده میشود. فن آوری و روشهای استفاده از سیستمهای CRM، سازمانها را قادر میسازد تا اطلاعات مربوط به مصرفکنندگان، شرایط بازار و عملیات داخلی خود را جمعآوری و نظارت کنند، فعالیتهای فروش و بازاریابی را بهبود بخشند، تجربه مشتری را بهینه کنند و پشتیبانی بهتر و ارائه خدمات به مشتری را تسهیل کنند.</p>2022-06-19T03:30:00Z2024-03-04T07:44:52Zسامانه های مدیریت uuid:b684f2ff-afec-e911-8162-0050569aec2c;638420300550000000بررسی 7 تیپ شخصیتی (شخصیت مشتریان خود را چگونه بشناسیم؟)<p class="itemIntroText" style="direction: rtl; text-align: right;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img style="border-width: 0px;" title="تیپ های شخصیتی مشتریان" alt="تیپ های شخصیتی مشتریان" width="370" height="200" src="/personality01.jpg" /> </span></a></p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">یکی از بحثهای مهم در شناسایی مشتری، <strong>شخصیت شناسی</strong> و <strong>تیپ شناسی</strong> است. شخصیت، به معنی مجموعه رفتارهای مشاهده شده و مشاهده نشده افراد است که باعث تفکیک و تمایز بین آنها میشود.</p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">از نظر روانشناسان، شخصیت هر فرد، مفهوم پویا و ساختاریافتهای است که بیانگر رشد و تکامل سیستمهای روانی او است.</p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">بنابراین همه افراد، خریداران، فروشندهها، مشتریان و ... دارای شخصیت هستند و هر کدام به نوعی عمل میکنند که باعث تمایز بین آنها و دیگران میشود و باعث میشود رفتار فرد در یک موقعیت فرضی، قابل پیشبینی شود.</p><p style="direction: rtl; line-height: 30px; text-align: justify;">مشتری در شرایط و موقعیتهای مختلف و تحت اثر محرکهای بیرونی، و با توجه به نوع شخصیت خود، انعکاسها و رفتارهای مختلفی از خود بروز میدهد که اطلاع یا آمادگی برای مواجهه با آنها میتواند فروش را آسانتر سازد.</p>2022-06-12T03:30:00Z2024-01-28T09:14:15Zعادل پورقنبرuuid:11e650c7-c9d5-ec11-84a1-0050569105a4;638420297210000000آموزش power bi : آموزش رایگان کار با نرم افزار پاور بی آی<p style="text-align: justify;"><span dir="rtl"><img alt="آموزش power bi" src="https://www.bmsd.net/learn-Power-bi-01.jpeg" />آموزش power bi که یکی از محصولات قدرتمند شرکت مایکروسافت میباشد را در ین مقاله به صورت مرحله به مرحله برای شما قرار دادیم. همانطور که ممکن است بدانید، هوش تجاری یک روش مبتنی بر فناوری است که به شما در تجزیه و تحلیل دادهها و ارائه اطلاعات عملی کمک میکند که به مدیران شرکتها، مدیران کسب و کار و سایر کاربران کمک میکند تا تصمیمات تجاری آگاهانه بگیرند. نسخههای مختلف Power BI به مانند دسکتاپ، برنامههای مبتنی بر سرویس (SaaS) و Power BI تلفن همراه برای پلتفرمهای مختلف استفاده میشوند و استاده از هرکدام نیازمند این است که پایه و اساس آموزش bi را فرا گیرید.</span></p>2022-06-01T03:30:00Z2024-01-28T09:08:41Zسامانه های مدیریت uuid:7d33f7c8-b2d5-ec11-84a1-0050569105a4;638451354130000000با نرم افزار crm اندروید و کاربردهای آن آشنا شوید<p><strong><img alt="نرم افزار crm اندروید" src="https://www.bmsd.net/android-crm-01.jpg" />نرم افزار crm اندروید</strong> یکی از نسخههای ویرایش شده سی آر ام برای گوشی است که از آن میتوان بر روی دستگاههای موبایل سری اندروید استفاده کرد. نرم افزار crm اندروید کاربردهای بسیار زیادی دارد که برای مدیران و کارمندان میتواند از نقطه نظرات مختلف برای بهینه سازی روابط درون و برون سازمانی و نیز بهبود عملکرد در کارها و رسیدن به اهداف شرکت، مفید باشد.</p>2022-05-29T03:30:00Z2024-03-04T07:50:13Zسامانه های مدیریت uuid:a2428a13-c9d5-ec11-84a1-0050569105a4;638420312150000000ماتریس BCG چیست؟ آشنایی با ماتریس بوستون و نحوه استفاده از آن<p dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed;"><span dir="LTR"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p><p><img alt="ماتریس BCG" src="https://www.bmsd.net/bcg-matrix01.jpg" />ماتریس bcg یا همان ماتریس بوستون یک تلاش مشترک بین افرادی که آن را به وجود آوردند بود. آلن زاکون از BCG، که بعداً مدیر عامل شرکت شد، ابتدا آن را ترسیم کرد و سپس به همراه همکارانش آن را اصلاح کرد. بنیانگذار BCG، بروس هندرسون، این مفهوم را در مقاله خود به نام پورتفولیو محصول در سال 1970 منتشر کرد. امروزه، هنوز هم در آموزههای مدرسه کسبوکار در خصوص استراتژی مرکزی کسبوکار، این ماتریس وجود دارد.</p><p> </p>2022-05-23T03:30:00Z2024-01-28T09:33:35Zسامانه های مدیریت uuid:78781dc1-a58d-ec11-8488-0050569105a4;638420316330000000مدیر فروش کیست؟ با مهارتها، تکنیک و وظایف مدیر فروش آشنا شوید<p class="itemIntroText" style="direction: rtl; text-align: right;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"> <span class="hoverBorderWrapper"> <strong></strong><img style="border-width: 0px;" title="مدیر فروش کیست" alt="مدیر فروش کیست" width="370" height="200" src="/sales-manager01.jpg" /> </span> </a></p><p><strong><a target="_self" href="https://www.bmsd.net/fa-ir/blogs/sales-manager/">مدیر فروش کیست</a> و چگونه مدیر فروش شویم</strong> - در الگوی جدید فروش، نیروهای فروش باید تحت سرپرستی و مدیریت قرار گیرند که به این عمل، سرپرستی بر نیروی فروش گفته میشود. مدیر فروش، دو وظیفه بسیار مهم دارد که عبارتند از:</p>2022-05-22T03:30:00Z2024-01-28T09:40:33Zعادل پورقنبرuuid:d55b7183-b1d5-ec11-84a1-0050569105a4;638420312290000000ماتریس SWOT چیست؟ آشنایی با تحلیل سوات و نحوه استفاده از آن<p class="itemIntroText" style="direction: rtl;"><a class="hoverBorder pull-right" style="margin-left: 20px;"><span class="hoverBorderWrapper"><img alt="ماتریس swot" src="https://bmsd.net/swot-blog1.jpg" /><strong>ماتریس </strong><strong>swot</strong> یا همان ماتریس سوات، فرصتها و تهدیدهای خارج از سازمان (محیطی) یک کسبوکار را در مقابل نقاط ضعف و قدرت داخلی سازمان قرار میدهد و آنها را بررسی میکند.</span></a></p>2022-05-19T18:40:00Z2024-01-28T09:33:49Z سامانه های مدیریتuuid:3c24db34-a5cf-ec11-84a1-0050569105a4;638420299200000000اندازه بازار (Market Size) چیست و چگونه آن را محاسبه کنیم؟<p><img alt="اندازه بازار" style="width: 370px; height: 200px; float: right;" src="https://www.bmsd.net/market-size01.jpg" /></p><p dir="RTL">اندازه بازار یا همان مارکت سایز (Market Size) یکی از انواع مفاهیمی است که برای راه اندازی یک کسبوکار، به خصوص در صورتی که کسبوکار شما قالبی استارتآپی دارد، باید مد نظر قرار دهید.</p><p dir="RTL">ممکن است برای بسیاری از شما عزیزان که رؤیای کارآفرینی را در سر میپرورانید، این سؤال پیش آمده باشد که اندازه بازار چیست و با چه ابزارهایی میتوان آن را محاسبه کرد. در این مقاله از مجموعه مقالات بلاگ رسمی سامانههای مدیریت، قصد داریم به این مسئله بپردازیم که market size چیست، اندازه بازار به چه عواملی بستگی دارد و این که اصلاً چگونه میتوان اندازه بازار را محاسبه کرد.</p>2022-05-11T03:30:00Z2024-01-28T09:12:00Z سامانه های مدیریتuuid:45d88a45-a8cf-ec11-84a1-0050569105a4;638420300290000000بازاریابی تلفنی چیست؟ 10 روش برای موفقیت در بازاریابی تلفنی<h1 dir="RTL"><strong></strong></h1><p dir="RTL"><strong><strong><img alt="بازاریابی تلفنی چیست" src="https://www.bmsd.net/telemarketing01.jpg" /></strong>بازاریابی تلفنی چیست</strong>؟ این سؤالی است که برای بسیاری از افراد پیش میآید، مخصوصاً افرادی که به تازگی تمایل به راه اندازی یک کسبوکار دارند و با تکنیک های مختلف بازاریابی در حال آشنایی میباشند.</p><p dir="RTL">خب، باید بگوییم، بازاریابی تلفنی یکی از شیوههای سنتی بازاریابی است که با استفاده از تلفن صورت میگیرد.</p>2022-05-10T03:30:00Z2024-01-28T09:13:49Zسامانه های مدیریت uuid:c64e8476-a7cf-ec11-84a1-0050569105a4;637878765470000000تحلیل نقطه سر به سر چیست و چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد ؟<p style="text-align: right;"><img alt="تحلیل نقطه سر به سر" style="width: 370px; height: 200px;" src="https://www.bmsd.net/breakeven-point01.jpg" /></p><p dir="RTL">تحلیل نقطه سر به سر یکی از اصطلاحاتی است که در اقتصاد، بازرگانی و کسبوکارهای مختلف ممکن است زیاد به گوشتان خورده باشد. برای آن که بتوانید تحلیل درستی از میان سودآوری بیزنس و کسبوکار خود داشته باشید، لازم است که تحلیل نقطه سر به سر را یاد بگیرید و از آن در کسبوکار خود استفاده کنید. به طور کلی، زمانی که تمایل به جذب سرمایه و تأمین بودجه از خارج از محل شرکت را دارید نیز، تحلیل نقطه سر به سر میتواند به شما کمک کند که سرمایه گذاران و یا وام دهندگان را از نظر زمان به سود رسیدن مجموعه یا کسبوکار خود، قانع کنید.</p>2022-05-09T03:30:00Z2022-05-11T14:35:47Z سامانه های مدیریتuuid:e57d254e-a58d-ec11-8488-0050569105a4;637880489320000000چرخه عمر محصول چیست و چه تاثیری بر کسبوکار شما میگذارد؟<p style="text-align: right;"><img alt="چرخه عمر محصول چیست" style="width: 370px; height: 200px;" src="https://www.bmsd.net/product-life-cycle01.jpg" /></p><p dir="RTL">چرخه عمر محصول یکی از انواع مفاهیمی است که برای راهاندازی و مدیریت یک کسبوکار، باید به آن واقف باشید. در حقیقت، نبض کسبوکار شما و آن چه که به مخاطبان هدف خود و یا همان جامعه هدف خود ارائه میدهید را با آگاهی از مفهوم چرخه عمر محصول میتوانید در کنترل داشته باشید و برای مدیریت عمر استفاده یک محصول توسط مشتریها و مصرفکنندههای برند خود، برنامه ریزی کرده و استراتژیهای مختلف طراحی کنید.</p>2022-05-08T03:30:00Z2022-05-13T14:28:52Zعادل پورقنبرuuid:f4c9381e-44be-ec11-8492-0050569105a4;638420312450000000مارکتینگ پلن یا برنامه بازاریابی چیست و چگونه باید آن را نوشت؟<p dir="RTL"><img alt="مارکتینگ پلن چیست" style="width: 370px; height: 200px;" src="https://www.bmsd.net/marketing-plan01.jpg" /></p><p dir="RTL">مارکتینگ پلن یکی از مفاهیمی است که برای راه اندازی یک کسب و کار، باید به آن توجه ویژهای داشته باشید و نکتهای که بسیار مهم است، این است که نوشتن مارکتینگ پلن یا همان نوشتن برنامه بازاریابی را نیز یاد بگیرید.</p><p dir="RTL">در وهله اول، برای بسیاری از شما عزیزان ممکن است این سؤال پیش بیاید که مارکتینگ پلن چیست؟</p><p dir="RTL">در این مقاله از مجموعه مقالات بلاگ رسمی سامانههای مدیریت، قصد داریم به این سؤال که مارکتینگ پلن یا همان برنامه بازاریابی چیست بپردازیم و طی مراحلی ساده، به شما نوشتن برنامه بازاریابی را یاد بدهیم.</p><p dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed;"><span dir="LTR"><span style="font-size:14.0pt;"></span></span></p>2022-04-30T03:30:00Z2024-01-28T09:34:05Zسامانه های مدیریت uuid:a5b45b90-deac-ec11-848d-0050569105a4;638420299700000000ایمیل مارکتینگ چیست ؟ 3 روش برای موفقیت در بازاریابی ایمیلی<p dir="RTL"><img alt="اینیل مارکتینگ چیست" src="https://www.bmsd.net/email-marketing-03.jpg" /></p><p dir="RTL">ایمیل مارکتینگ یکی از روش های بازاریابی است که به نوعی زیر مجموعه بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ قرار میگیرد. در این مقاله از مجموعه مقالات بلاگ رسمی سامانه های مدیریت، قصد داریم به این سؤال که ایمیل مارکتینگ چیست، پاسخ دهیم و یک آموزش ایمیل مارکتینگ کامل را در اختیار شما عزیزان قرار داده و جزئیات مهم در این زمینه را مورد تحلیل و ارزیابی قرار دهیم. همچنین، میتوانید روش های بازاریابی ایمیلی و اصول ایمیل مارکتینگ را در این مقاله یاد بگیرید. در پایان، درک کاملی از اصول اولیه و دانش لازم برای راه اندازی یک استراتژی بازاریابی ایمیلی مؤثر برای کسب و کار خود خواهید داشت.</p>2022-04-02T03:30:00Z2024-01-28T09:12:50Zسامانه های مدیریت uuid:c4b11cd1-deac-ec11-848d-0050569105a4;637845780910000000چطور فروش را پیش بینی کنیم : صفر تا صد روشهای پیش بینی فروش<p><img alt="پیش بینی فروش" style="width: 370px; height: 200px;" src="https://www.bmsd.net/sales-prediction-main.jpg" /></p><p dir="RTL">آمارها نشان میدهد که 97 درصد از شرکتهایی که بهترین فرایندهای پیش بینی فروش را در کلاس خود اجرا کردهاند، در مقایسه با 55 درصد دیگر شرکتها که این کار را نکردهاند، توانستهاند به سهم بازار بیشتری دست پیدا کنند. در عین حال، شرکتهایی که پیش بینی فروش دقیقی دارند، 10 درصد بیشتر احتمال دارد که درآمد خود را نسبت به سال گذشته افزایش دهند و دو برابر بیشتر احتمال دارد که در صدر صنعت خود قرار بگیرند.</p>2022-03-29T03:30:00Z2022-04-03T10:21:31Zسامانه های مدیریت