پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

با پنج فلسفه بازاریابی آشنا شوید

عادل پورقنبر    1398/8/18 - 04:30    0

فلسفه بازاریابی 

فلسفه‌های بازاریابی از مباحث مهم علم بازاریابی است، که آشنایی با آن برای یادگیری این علم ضروری است. این تصور، که بازاریابی، شیوه‌ای برای به فروش رساندن محصولاتی است، که شرکت در حالت معمول قادر به فروش آن‌ها نیست، تصوری اشتباه است.

در بازاریابی، پنج فلسفه مشخص وجود دارد که باید با مفهوم هر یک از این فلسفه‌ها آشنا شده و آنها را در سازمان و شرایط کسب و کار مناسب خود به کار بست. این پنج فلسفه تا حدی با یکدیگر تقدم و تأخر زمانی دارند. این فلسفه‌ها عبارتند از: فلسفه تولید (محوریت بر تولید استوار است)، فلسفه محصول (تولید محصول با عملکرد کیفی بسیار بالا همراه با ویژگی‌های نوآورانه)، فلسفه فروش (استفاده از تبلیغات و ابزارهای پیشبرد فروش)، فلسفه بازاریابی (سودآوری از طریق تأمین رضایت مشتری) و فلسفه بازاریابی اجتماعی (توجه به رفاه بشر علاوه بر تأمین رضایت مشتری).

آشنایی با مفاهیم کلیدی بازاریابی

عادل پورقنبر    1398/8/8 - 04:30    0

مفاهیم کلیدی بازاریابی 

تعریف بسیار ساده‌ای از بازاریابی (Marketing) وجود دارد که کماکان مورد قبول است، در این تعریف بازاریابی به انجام دادن عملی در کسب و کار اطلاق می‌شود که موجب رضایت مشتری گردد؛ بنابراین، کسب و کار منجر به رضایت مشتری شده و از طریق این رضایت، هم‌زمان سودآوری برای سازمان حاصل می‌شود. یعنی هم رضایت مشتری حاصل گردد و هم سازمان به سودآوری برسد.

شایان ذکر است که در بازاریابی، رضایت مشتری نباید منجر به ضرر سازمان گردد، بلکه فرض بر این است که رضایت مشتری توأمان با سودآوری سازمان باشد. این در واقع مفهوم اصلی بازاریابی است. اما اخیرا تعاریف کامل‌تری برای بازاریابی ذکر کرده‌اند. تعریف نسبتا کاملی که از بازاریابی توسط «فیلیپ کاتلر» ارائه شده این است که: «بازاریابی یک فرایند مدیریتی و اجتماعی است که در آن افراد و گروه‌ها، نیازها و خواسته‌های خود را با یکدیگر مبادله می‌کنند.» در این مبحث به بررسی مفاهیمی همچون نیاز، تقاضا، خواسته، محصول، خدمت، تجربه و ارزش پرداخته می‌شود.

مزایای بازاریابی مستقیم برای فروشنده و خریدار

عادل پورقنبر    1398/7/17 - 04:30    0

مزایای بازاریابی مستقیم 

در مقالات گذشته به تعریف بازاریابی مستقیم و رویکردهای متفاوت آن پرداخته شد. در این مقاله، به مزایایی که این نوع بازاریابی برای کسب و کارها به وجود خواهد آورد اشاره می‌شود، همچنین ابزارهای بازاریابی مستقیم مورد بررسی قرار می‌گیرد. بازاریابی مستقیم، هم برای خریدار و هم برای فروشنده دارای مزایایی است. مزایای بازاریابی مستقیم برای خریدار عبارت است از:

سهولت در خرید

ابزارهای بازاریابی مستقیم، باعث سهولت خریدار در امر خرید می‌شوند. به طور مثال، برقراری ارتباط مستقیم شرکت با مشتری از طریق پست، ایمیل و خریدهای الکترونیکی، موجب سهولت و راحتی خریدار در امر خرید می‌گردد. خریدار با مراجعه به سایت‌های الکترونیکی، می‌تواند در همان لحظه اقدام به خرید محصول نماید. سهولت در دسترسی به اطلاعات محصول، خرید به فوریت و برقراری ارتباط متقابل، از دیگر مزایای بازاریابی مستقیم برای خریدار می‌باشد.

حفظ حریم شخصی

یکی دیگر از مزایای بازاریابی مستقیم برای خرید می‌باشد. در پاره‌ای موارد، خریدار مایل نیست که فروشنده یا سایر افراد نسبت به خرید وی آگاهی یابند. در این صورت خریدار می‌تواند با به‌کارگیری ابزار بازاریابی مستقیم مثلا به صورت الکترونیکی، خرید را به انجام برساند.

بالا