پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

فعالیت‌های اصلی نیروی فروش در شرکت‌ها

عادل پورقنبر    1398/7/22 - 04:30    0

فعالیت نیروهای فروش 

نیروهای فروش سازمان، طی یک طیف طبقه‌بندی می‌شوند. یک طرف این طیف، نیروی فروش یا کارمند ساده‌ای قرار دارد که صرفا در پشت باجه فروش، اقدام به فروش محصولات می‌نماید. در طرف دیگر طیف، نیروهای خلاق و زبده‌ای قرار دارند که متخصص فروش و مذاکره هستند. در حقیقت، کسب و کار شرکت، وابسته به وجود چنین نیروهایی است و بدون حضور این افراد، شرکت قادر به فروش محصولات خود نمی‌باشد. این افراد در حوزه‌هایی چون تجهیزات صنعتی، فروش هواپیما، بیمه و فروش خدمات مشاوره فعالیت دارند و سودآوری شرکت تا حد بسیار زیادی به وجود این نیروها وابسته است. سطح حقوق و پاداش این نیروهای زبده بسیار بالاست. از این رو هنگامی که گفته می‌شود نیروی فروش برای سازمان هزینه بالایی به همراه دارد، عمدتا منظور، این نیروهای فروش هستند و در بحث فروش، توجه شرکت به این نیروها می‌باشد.

ابزارهای پیشبرد فروش چیست و به چند نوع تقسیم می‌شود؟

عادل پورقنبر    1398/7/15 - 04:30    0

ابزارهای پیشبرد فروش 

یکی از ابزارهای ارتباطات یکپارچه بازاریابی، پیشبرد فروش می‌باشد. ابزارهای پیشبرد فروش، از ابزارهای ارتباط با مشتری می‌باشد که برای افزایش فروشی که در کوتاه‌مدت کاهش یافته است به‌کار برده می‌شود. ابزارهای پیشبرد فروش، خود یک ابزار ترفیعی است. به کلیه ابزارهای ارتباطات یکپارچه بازاریابی مانند تبلیغات، ابزارهای پیشبرد فروش و روابط عمومی، آمیخته ترویج (Promotion Mix) گفته می‌شود. آمیخته ترویج، در حقیقت ترکیبی است که سازمان برای ترفیع خود و محصولات سازمان مورد استفاده قرار می‌دهد.

ابزارهای پیشبرد فروش، همانطور که ذکر گردید، عامل محرک کوتاه مدتی است که برای افزایش فروشی که در کوتاه‌مدت کاهش یافته، به‌کار برده می‌شوند و به هیچ عنوان نباید در بلند مدت مورد استفاده قرار گیرند. چرا که استفاده بیش از حد از ابزارهای پیشبرد فروش، برند و تصویر سازمان در اذهان مصرف‌کنندگان را تخریب می‌نماید. مانند شرکتی که همیشه در حال تخفیف دادن بر روی کالاهای خود باشد. از این رو در استفاده از ابزارهای پیشبرد فروش، باید بسیار محتاط بود.

خصوصیات نیروهای فروش خوب کدام است؟

عادل پورقنبر    1398/6/20 - 03:30    0

ویژگی های نیروی فروش خوب 

در انتخاب نیروهای فروش، لازم است خصوصیات، ویژگی و استعدادهای افراد مورد بررسی قرار گیرد. سؤال این است که با توجه به الگوی جدید فروش، افراد باید دارای چه خصوصیات کلیدی باشند، تا به عنوان نیروی فروش سازمان به کار گرفته شوند. این خصوصیات کلیدی عبارتند از: شنونده عالی بودن، داشتن انگیزه‌های درونی، برخورداری از نظم و انضباط کاری، توانایی انعقاد قرارداد و داشتن ارتباطات اجتماعی. آنچه بیان گردید، نکاتی بود که در انتخاب نیروهای فروش باید مدنظر قرار می‌گرفت. چنانچه این نکات رعایت شوند، جابجایی نیروی فروش کاهش می‌یابد. یکی از مشکلاتی که بسیاری از سازمان‌ها با آن مواجه هستند این است که، معمولا نیروهای فروش، سازمان را ترک می‌نمایند و خود، آن کسب و کار را راه اندازی نموده و رقیب شرکت می‌شوند. در صورتی که اگر این موارد رعایت گردیده و فرد مناسبی استخدام شود و حقوق و پاداش وی به درستی پرداخت گردد، نیروی فروش دلیلی برای ترک سازمان نخواهد داشت و حداقل می‌توان گفت نرخ جابجایی نیروی فروش کاهش خواهد یافت.

‫10 دلیل محبوبیت CRM در بخش فروش

عادل پورقنبر    1396/7/29 - 06:30    0

محبوبیت crm در بخش فروش 

برخورداری از رویکرد مناسب و ارتباط مؤثر با مشتریان، متضمن رسیدن به اهداف مالی شرکت است. از زمانی که سرنخ به فرآیند فروش شرکت وارد می‌شود تا وقتی که فروش قطعی به وی محقق شود، فرآیند فروش یک شرکت را شکل می‌دهد که بسته به حوزه فعالیت، نوع محصولات و خدمات و یا نوع مشتریانی که مخاطب شرکت هستند، کاملا متفاوت خواهد بود. لزوم داشتن ارتباط مؤثر در مراحل فروش، پیاده سازی صحیح فرآیند اختصاصی هر سازمان در سیستم CRM آن است. در اینفوگراف زیر به مزایای به کارگیری نرم افزار CRM در بخش فروش سازمان‌ها و دلایل محبوبیت آن اشاره شده است. استفاده از APP موبایل و یکپارچگی کانال های ارتباطی می‌تواند مزایایی مانند کاهش هزینه‌های بازاریابی، افزایش نرخ تبدیل فروش، افزایش جریان نقدینگی، افزایش بهره‌وری، افزایش نرخ نگهداری، افزایش فروش و ... به ارمغان بیاورد.

بالا