پشتیبانی سامانه‌های مدیریت

1 پورتال مشتریان.
2 تماس با سامانه‌های مدیریت (30 خط).
3 ارسال پیامک.

در صورت حل نشدن مشکل شما می‌توانید با ارسال پست الکترونیک به Support@bmsd.ir با ما در تماس بوده و از خدمات پشتیبانی استفاده نمائید.

ساعات کاری

 شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17

عوامل تاثیرگذار بر رفتار مصرف کننده (عامل شخصی)

عادل پورقنبر    1398/11/7 - 04:30    0

رفتار مصرف کننده-عامل شخصی 

تا کنون سه دسته از عوامل تاثیرگذار روی رفتار مصرف کننده به عنوان عوامل فرهنگی، عوامل روان شناختی و عوامل اجتماعی توضیح داده شد. اینک دسته دیگری از این عوامل، با عنوان عوامل شخصی معرفی می‌شوند.

ممکن است دو فرد، که از نظر عوامل فرهنگی و عوامل اجتماعی کاملا یکسان هستند، کالاهای کاملا متفاوتی را مصرف نمایند. این موضوع به عوامل شخصی این افراد مرتبط است. عوامل شخصی را می‌توان به چندین عامل دیگر تقسیم نمود. این عوامل عبارتند از: سن؛ مرحله چرخه عمر؛ شغل؛ وضعیت اقتصادی؛ سبک زندگی؛ شخصیت؛ خود ادراکی. سن، یکی از عوامل شخصی تاثیرگذار روی رفتار مصرف کننده است. کاملا مشخص است که افراد 70 ساله، کالاهای مشابه با افرادی از گروه سنی خود را مصرف می‌کنند، تا نسبت به گروه سنی نوجوانان. آنچه باید به آن توجه داشت این است که، به رغم اینکه سن عامل تاثیرگذاری روی رفتار مصرف کننده برای انتخاب کالا ارزیابی می‌شود، اما همین سن، می‌تواند شرکت‌ها را دچار خطای کلیشه‌ای نماید. مرحله چرخه عمر، یکی دیگر از عوامل شخصی تاثیرگذار روی رفتار مصرف کننده است. مرحله چرخه عمر یا چرخه زندگی، مرحله است که فرد از نظر چرخه زندگی، در آن مرحله قرار دارد.

بالا